2018.01.24

特集一覧

5日間で課題解決を行える「デザインスプリント」

ユーザー体験を向上させるための課題解決が重要なことはわかっていてもそのための時間や予算、社内での理解を得るのが難しい場合が...

2018.01.17

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［UXプロセス STEP5］02　プロトタイプの使用感を自分で評価していませんか？

プロトタイプの使用感は、ユーザー属性に近い第三者による「ユーザーテスト」から判断していきます。そこから意外な発見や裏付けな...

2018.01.15

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［UXプロセス STEP5］01　制作前のプロトタイピングのススメ

念入りにアイデアを検討しても、実際に制作をしてみると修正点は多々出てくるものです。プロトタイプで検証を行うことで、事前の意...

2018.01.12

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［UXプロセス STEP4］02　ユーザーの気持ちを的確に想像するために

ユーザーの気持ちを頭の中でイメージしたり言葉にしたりしていても、なかなか具体的に想像しきれるものではありません。ユーザー視...

2018.01.10

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［UXプロセス STEP4］01　苦悶のアイデア創出で答えを導く手法

仕事で「アイデアを出す」必要に迫られた際、良き案がなかなか出てこないという経験のある方は多いでしょう。ここでは「理想のカス...

2018.01.09

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［UXプロセス STEP3］02　そのビジネス、本当に成立していますか？

人間は、なかなか自身のやることを客観的には見られないものです。いま作ろうとしている物はユーザーにも企業にも良い体験をもたら...

2018.01.05

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［UXプロセス STEP3］01 “ 利益を上げる”という 企業課題を達成するには

企業が進めるプロジェクトであれば、きちんと利益を出すということも考えなければなりません。では、具体的にはどれくらいの利益を...

2018.01.04

行動デザイン塾

なぜマーケティングでうまくUXが設計できないのか？

コミュニケーションがとれていなければ、人は思うようには動かない。気づかない“コミュニケーションギャップ...

2018.01.03

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［UXプロセス STEP2］04　ジャーニーマップをつくりユーザーの行動を解明する

自分たちのユーザー像をまとめたペルソナ。そのペルソナがどんな行動をとるかを時間軸に沿って可視化するための手法が「カスタマー...

2018.01.01

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［UXプロセス STEP2］03　ユーザーの人物像を「可視化」する

ユーザーインタビューの結果をまとめ、その姿をわかりやすく明らかにしたものが「ペルソナ」です。代表的なユーザー像をつくりあげ...

2017.12.29

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［UXプロセス STEP2］02　ユーザーインタビューで何をどう聞くか

ユーザーインタビューの目的はユーザーが心の深い部分で何を考えているのか、そしてその背景にどんな価値観があるのかを明らかにす...

2017.12.28

One's View コラム

【コラム】“ 私的UX 向上”と「あきこちゃん」活用術

さまざまな方々に、それぞれの立場から綴ってもらうこのコラム。ひとつの「お題」をもとに書き下ろされた文章からは、日々の仕事だ...

2017.12.27

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［UXプロセス STEP2］01　ユーザーに会いその声に耳を傾けよう

ユーザーに愛されるWebサイトやサービスをつくるには、ユーザーの声を聞かねばならない…。当たり前のこ...

2017.12.25

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［UXプロセス STEP1］03　チームの「ゴール」を共有しよう

プロジェクトを良い方向に進めるために、最初のステップですべきことは、目標となるゴールを定め、そのゴールをメンバー間で共有す...

2017.12.22

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［UXプロセス STEP1］02 「付箋」がミーティングの質を高める

UXデザインのプロセスでは、メンバーが意見交換をしながら課題を抽出し、解決のためのアイデアを生み出していきます。その際に重...