2017.12.22
[UXプロセス STEP1]02 「付箋」がミーティングの質を高める 質の高い意見交換を行うためのテクニック
UXデザインのプロセスでは、メンバーが意見交換をしながら課題を抽出し、解決のためのアイデアを生み出していきます。その際に重要なのは、メンバーそれぞれの能力を活かしたミーティングを行うこと。そのために役立つツールとして、ここでは「付箋」の使い方を紹介します。
遠慮なく発言ができるミーティング
ミーティングの質を高めるためには、たとえば「事前の準備をしっかりとしておく」ことや、「ミーティングの目的を参加者全員で共有する」こと、さらには「短時間で集中して行う」など、いろいろなポイントをあげることができると思いますが、特に大事なのが、参加者それぞれが自身の立場から意見を述べ、そしてそれら意見を活かすミーティングにするという点です。
たとえば社長のような「偉い人」がいても気にせずに発言ができるか。声の大きな人に流されず、フラットな議論ができるか。そういった点を解決しなければ、本質的な課題を見つけ出し、そのための解決策を生み出すような議論はできません。
そこでおすすめしたいのが「付箋」を活用したミーティングです。