企画/アイディア 2017.04.28 特集一覧 漫画でわかるデジタルマーケティング 《第四話》 SNSを活用したキャンペーンが大反響、成功を収めたマーケティングチーム。しかし、なぜか会社中の電話が鳴りまくるという大事件... 2017.04.27 特集一覧 えっ! 「AIがマーケティングを変える」だって!? 話題のAI。なんだか凄いものが登場してきたみたいだけれど、自分達の仕事には関係ないね、と思っているあなた。それは大間違い。... 2017.04.27 特集一覧 今そこにあるAI AIについて基本情報は押さえたけれど、いまいち何ができるのかわからないという人も多いはず…。でも、実... 2017.04.27 One's View コラム 【コラム】「AI=電脳」から解き放たれた瞬間 さまざまな方々に、それぞれの立場から綴ってもらうこのコラム。ひとつの「お題」をもとに書き下ろされた文章からは、日々の仕事だ... 2017.04.27 特集一覧 中小企業がWatsonでマーケティングする方法 今やAIの代名詞的存在といえる日本アイ・ビー・エム株式会社のワトソン。実際にはどんな活用方法があって、いくらから使えるのだ... 2017.04.26 特集一覧 私たちはすでにAIと暮らしている 新聞やテレビでもさまざまな切り口でAIについて取り上げていますが、AIは遠い世界の話ではありません。まずはAIについてあら... 2017.04.18 特別企画 [PR] 本気の議論を重ね 顧客のためになるデザインを生み出す 新潟市に拠点を置くファジカは、Webサイトにとどまらず企業のブランディングやCI (Corporate Identity)、紙... 2017.03.31 One's View コラム 【コラム】SNS時代に育む「もっともっと好き」 さまざまな方々に、それぞれの立場から綴ってもらうこのコラム。ひとつの「お題」をもとに書き下ろされた文章からは、日々の仕事だ... 2017.03.30 特集一覧 顧客のホンネを聞き出すには? Chapter 03で見てきたNPSやCESの調査を含めた、顧客の声をどのように聞き出すべきなのか。業種業態を問わず、普遍的... 2017.03.29 特集一覧 顧客との親密度を測るには? あなたの顧客は、あなたの会社や商品をどれだけ信頼しているだろうか? 顧客がどれだけ満足しているか、不満に感じていることは何... 2017.03.27 特集一覧 ユーザー体験の向上に欠かせないCCO(顧客満足度担当役員)の役割 顧客とのエンゲージメントを高めるには、企業自らも変わらなければならない。そのためには各部門の垣根を超えて社内改革を実行する... 2017.03.26 行動デザイン塾 行動の反復がエンゲージメントを形成する 一度だけ行動を喚起できても、その先につながらなくては意味がない。逆に行動を反復継続させることでエンゲージメント強化が期待で... 2017.03.26 特集一覧 人気ECショップのエンゲージが高い理由はココにあった! 人気のECショップは顧客との強固なエンゲージを構築しているもの。ここでしか買わない、そんな顧客を多数抱えているわけです。こ... 2017.03.24 特集一覧 SNSの「エンゲージメント率」に注目すべき理由 マーケティングにおける広義の「エンゲージメント」に対して、ソーシャルメディアで使われる「エンゲージメント率」はどのようなも... 2017.03.23 特集一覧 顧客の心を掴むには? 顧客にエンゲージメントが高いと感じてもらうためには、ただやみくもにサービスや製品を良くすればいいわけではない。何をどう改善... 426件中 136-150件目先頭前へ12345678910次へ最後