2015.10.10

特集一覧

［オムニチャネル・O2O］スマホの浸透で効果を発揮する実店舗とインターネットの連携施策●特集「スマホ最適化」

実店舗やインターネット施策を連携させる「オムニチャネル」「O2O」は近年注目ワードとなっているが、その背景にはスマホの浸透...

2015.10.08

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スマホサイトを改善するための課題発見方法●特集「スマホ最適化」

スマホユーザー数が上昇を続けるなか、ビジネスにおいてもスマホサイトの重要度は増している。当然、現状のスマホサイトの効果をさ...

2015.10.06

［グロースハック］スマホ特有の閲覧環境を考慮した改善ノウハウと成功事例●特集「スマホ最適化」

サイトの継続的な改善を行い、収益の向上をサポートすることを専門に手がけるKaizen Platform。近年はスマホサイトの...

2015.10.04

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「カスタマージャーニーマップ」４カ条●特集「スマホ最適化」

「カスタマージャーニーマップ」は、スマホサイトの役割をハッキリとさせるために使えるテクニックですが、ここでは、その作成を成...

2015.10.02

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視点転換で役割を明確化しよう●特集「スマホ」最適化

あなたは、スマホサイトで「どんなユーザー」に、「どんな価値を提供しよう」と考えていますか？　ここでは、もう少し踏み込んで、...

2015.09.30

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「認知的ウォークスルー」を使ってみる●特集「スマホ最適化」

あなたが手掛けているスマホサイトは、ユーザーにどんな風に見られているのだろうか（見られていないのか）？　それを正しく理解す...

2015.09.28

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「スマホ最適化」は、顧客サービスをどのように変えるのか？●特集「スマホ最適化」

ここまでは、顧客獲得に向けたマーケティングプロセスにおける「スマホ最適化」の考え方を紹介してきた。本章の最後に、スマホを活...

2015.09.26

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ユーザーの行動から見直しを図った、大手保険会社の施策●特集「スマホ最適化」

マルチデバイス／チャネルのなかで、スマホに効果的な役割を与えることは重要なポイントだ。ユーザーの行動を細かく見ていくことで...

2015.09.23

サイト改善基礎講座

Webサイトを改善するための４つのステップ

前回は「分析視点」について説明したが、今回は、実際にWebサイトの分析と改善を行っていく４つのステップを説明していこう。前...

2015.09.22

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ユーザーの状況とデバイス特性をとらえた、「ユーキャン」の施策●特集「スマホ最適化」

スマホの特性を認識したところで、ここからは事例を通して具体的な対応を考えてみたい。まずは、ユーザーのコンテキストをしっかり...

2015.09.20

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いま求められる「スマホ最適化」とは？●特集「スマホ最適化」

「スマホ最適化」とはどのようなことを指すのだろうか？ ここでは、マーケティング視点でスマホのデバイス特性を考えながら、「最適...

2015.09.18

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すべての業種にスマホファーストのサイト運営が求められる3つの理由●特集「スマホ最適化」

2015.09.18

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マーケティングから考える「スマホ最適化」

スマートフォン（以下、スマホ）からのネット利用者数がPCと肩を並べるようになったいま、従来型の最適化、つまり「PCと同じ内...