2016.03.21
SNS運営に必要な作業を圧倒的に効率化。毎日続けるための工夫もうれしい●特集「ECサイト、次に打つべき6つの施策」 プロが薦める最新デジタルツールレポート①:コムニコ マーケティングスイート
SNSは元手をかけずに固定客を育てる魅力的なツールだが運営にかかる負担は大きい。「コムニコ マーケティングスイート」はその点をサポートする。同社の本門(もとかど)功一郎さんと椙浦(すぎうら)正拡さんに話を聞た。

投稿時の見え方を確実にコントロール
コムニコ マーケティングスイートの機能は、大きく「投稿」「分析」「モニタリング」「ライブラリー」の4つに分かれており、Facebook、Twitter、Instagramという3つの主要SNSが対象となる(Instagramは分析のみ)。
そのうち「投稿」では、各SNSへの一括投稿や予約設定、承認フローの設定など、時間短縮、効率化を図るためのさまざまな機能が用意されているのだが、その中でもまず紹介しておきたいのが、「プレビュー機能」と「画像編集機能」だ。
プレビュー機能は、ツールに原稿を打ち込むとその場で投稿時の画面を確認できるというもので、開発に携わる椙浦正拡さんによると、意図しないところで「もっと見る」表示が出て、大事なリンクが切れてしまうといった事態を防ぎ、「ユーザーにどう見えるかを確実にコントロールするためのもの」だという。
一方、画像編集機能は、写真の組み合わせや調整といった編集作業をツール上で行えるもの。「Photoshopなどのソフトを導入せずとも、画像の品質や、本来見せたい部分をきちんと表示させることができる」という。画像を含めた見た目の重要性がいよいよ増しているSNSでは、非常に重要な機能だと言えるだろう。