2015.12.19
グロースハックは、成長のための「新しいマーケティング手法」です。●特集「成長戦略 グロースハック」 グロースハックとは何か① 基礎と考え方
「グロースハック」という言葉を聞いた時、皆さんはどんな印象を持ったでしょうか? 僕が最初に耳にした時は、グロースという聞きなれない言葉に、ハッカーを連想させるハックという言葉が組み合わさった、何か得体の知れない響きを感じたことを、よく覚えています。
僕が最初にグロースハックについて学んだのは、シリコンバレーで、自分の会社の製品の検証をしていた時のことです。顧客開発を進め、失敗を繰り返す中で、最大の課題が「ユーザーの獲得(Acquisition)」であること、そしてそれに対処する「グロースハッカー」と呼ばれる人たちしがいると知ったのです。僕はわずかなツテをたどりながら、シリコンバレーにいる名だたるグロースハッカーたちに直接会い、彼らの仕事ぶりを毎日、ワクワクしながら学んだことを今でもよく覚えています。
そして、この新しい成長戦略およびマーケティングの手法が、僕だけではなく、製品やサービスを提供するすべての人にとって価値があり、実践できるものであるということもすぐにわかりました。それは、誰もが感じていた、「良いものを作れば売れる」ことと、「高いお金をかけなければ売れない」という矛盾する二つの現実を、もっとも納得のいく形で解決してくれる方法だったからです。