2018.11.16
海外顧客に向けたPR術 マーケティングの基本に立ち返ろう
SNS、動画、コンテンツ… 心をつかむ方法を伝授!
本特集の最後となる第4章では、インバウンド、アウトバウンドと外国人ユーザーとのビジネスの現場で活用できる、さまざまなツールを紹介していきますが、そのなかでもまずポイントとなるのが「SNS」でしょう。いまやビジネスを大きく動かすようになった「クチコミ」が日々行き交うSNSは、その国や地域の文化を濃厚に反映したもの。マーケティングに利用できるのはもちろんのこと、ユーザーや市場の研究にも活用したいところです。本章では特にSNSの力が大きいと言われる中国を例に取り上げ、話を進めていきたいと思います。
ただし、海外とのビジネスに役立つのはSNSだけではありません。マーケティングやSEOに欠かせない「ブログ」や、言葉を超えてメッセージを届けることのできる「動画」、さらにはインバウンドマーケティングに効果を発揮する「Googleマップ」など、使えるツールが次から次へと登場しています。自分たちのビジネスや、ユーザーのタイプに合わせて、活用していくのがいいでしょう。