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【ビットコイン導入事例】口コミで広がった客層とプラスのイメージ

ビットコイン決済の導入事例として、コワーキングカフェ「the SNACK」を紹介する。導入して2年になるという同店での実情は? 同店の田島佳幸さんに話を聞いた。

デザイナーやエンジニア、起業家などさまざまなジャンルの人に活用されているthe SNACKがビットコイン決済を導入したのは2年ほど前のこと。ただし、頻繁に利用されるようになったのは昨年の秋ごろからだという。

「それまでは月に数度といった程度だったのですが、昨秋から急に増えはじめまして、最近では毎日のように使われるようになりました。多い日だと5、6人のお客様に利用いただくこともあります」

急増の理由はビットコインのユーザーが増えたこと、そしてアーリーアダプタと呼ばれるような先進的なユーザーの間で同店の名前が知られるようになったことではないかと感じているという。

「当店では決済を導入するだけでなく、店内にビットコインのATMを設置するなど、他にはない取り組みもしてきました。それもあって、関心のあるユーザーの間で『ビットコインならthe SNACK』といった評判が、口コミ的に広まったようなんです。それ以来、仮想通貨関連のイベントに使われるようになったり、ビットコインを使ってみたいと、遠くからわざわざ訪れてくださるお客様が増えたりといった変化がありました。最近の急増にはそういった経緯も関係していると思います」

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掲載号

Web Designing 2017年10月号

Web Designing 2017年10月号

2017年8月18日発売 本誌:1,559円(税込) / PDF版:1,222円(税込)

決済の改善は売上拡大に直結する!

サンプルデータはこちらから

企業のIT推進担当者やネット運営者に向け、ネットビジネスの課題を解決するノウハウや最新情報をお届け。徹底した現場目線とプロへの取材&事例取材で、デジタルマーケティング施策に取り組む上での悩みや疑問、課題を解決するヒントを紹介します。

10月号のテーマは「Webビジネスとお金」。電子決済やポイントシステム、はたまた仮想通貨で変わるビジネスの世界を追究します。



技術の進化に伴い、決済方法の多様化・自由度拡大により、ビジネスは大きく変わろうとしています。

①ビジネスのバージョンアップ
 ・新しい市場、新しいマネタイズ

②お金まわりに関わるコスト削減

これは、大企業がやっていることでウチのような中小企業には関係ない、で済ませて本当にいいのでしょうか?

さらに新しい技術の波(仮想通貨)が近い将来に確実に押し寄せようとしている中で、すでに波が来てしまってから慌てても遅いのではないでしょうか。そして、あなたのビジネスをさらにバージョンアップさせる可能性が眠っていないでしょうか?


本特集で、電子決済・電子マネー・そして仮想通貨という「これからの決済」を軸に、決済の進化があなたの(Web)ビジネスをどうバージョンアップさせるのか追究してみましょう。


●日本の決済の現状とIT技術進化によるビジネスの変化、中小企業にとってどんなチャンス(注意点)があり、どんな認識・準備が必要か

●データで見る、顧客の意識・利用調査、海外の現状

●身近な事例で見る、ITの進化で生まれた新しい決済方法

●決済の進化が変える<収益増大・市場拡大> 
 ・越境ECをメインに海外の状況、すでに日本で対応している例、これから小規模ビジネスでもビジネスチャンスを逃さないために必要なポイントなどを解説します。

●決済の進化が変える<買い逃し防止>  
 ・ユーザー側にすでに幾多の決済方法が用意されている現状で、指をくわえて商機を逃す(かご落ちさせる)わけにはいきません。業界、業態、商品によってどの決済方法は必須なのか、それによる費用対効果は?


●決済の進化が変える<マーケティング> 
 ・電子決済、Webマネーで期待できることとして、POSでは計れない購買データ、顧客データがマーケティングに活かせるというポイントがありますが、実際にはどんなサービスでどんなデータが取れ、それを何に活かせるのでしょうか。大手ペイメントシステム会社に聞きました。

●決済の進化が変える<業務効率化・コスト削減>

●決済の進化が変える<新しいビジネスモデル>

●決済サービスとセキュリティ

●ポイントシステム導入に必要なこと
 ・中小企業におけるポイントシステムの費用対効果は? ポイントは課税?非課税?など


●仮想通貨
 ・近い将来にやってくる、今まで決済の進化から考えられるビジネスのバージョンアップを現実のものにできるかもしれない、仮想通貨の基礎知識と、それにより具体的にどんなビジネスが可能になるのかまで言及します。

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