2016.07.31
aka Nobiさんこと、林信行氏。IT、モバイル、デザイン、アートなど幅広くカバーするフリージャーナリスト＆コンサルタントが物申します。
高級百貨店「伊勢丹」にてデジタル商品を販売する企画のキュレーションとディレクションを任されることになった。しかも、展示場所は同百貨店でもっとも重要な新宿店本館1階の「ザ・ステージ」だ。
伊勢丹では、意欲的な挑戦を続ける大西洋社長の意向で、ここ数年IoTなどのデジタル商品の取り扱いに力を入れている。私が外部研究員として所属するifs未来研究所と伊勢丹による今年が3年目となる催事「みらいの夏ギフト」でもデジタル商品を扱うという話になり、私が指名された。
デジタル商品は安さと物量で勝負する量販店で販売されるイメージが強く、高級百貨店ならではの売り方とは何かとかなり悩まされた。「ガジェット」という商品群は、好きな人たちが自分の物欲を満たすために（次々と）買う印象がある。だが、今回はギフトの企画でもあり、「人に贈りたくなる」ストーリーや贈った相手の表情への想像力も大事にしたかった。
これまでのデジタル商品の売り方では「安さ」「便利さ」「多機能」「高性能」ばかりが重視されてきたが、そうした言葉は一切使いたくない。そうではなく商品を見た瞬間に、裏側の技術などどうでもよく「あの人に贈りたい」と思う、そんな購入体験をつくりたかった。
