2016.03.22
わかっているつもりでも、人に尋ねられるとあやふやになってしまう知識というのは、意外と多いのではないでしょうか。そこで、今さら人に聞けないようなMacに関わる知識や疑問を再確認してみましょう。
【常識1】アップル製品を第三者に譲渡するときは
アップルケアを解約すべし
アップル製品の延長保証サービス「アップルケア」は、アップル製品を購入するときに入っておくと、デバイスが故障した際に修理代金を安く済ませることのできるサービスです。
では、アップルケアに加入したデバイスを手放したくなったとき、その保証期間が残っている場合はどうすればよいのでしょうか。中古屋に売ったり、オークションに出品したり、第三者に譲り渡すならば、アップルケア自体も譲渡することが可能です。
しかし、その場合の手続きは少々煩雑です。アップルケア登録証と新しい所有者の氏名と住所を用意し、アップルへ問い合わせたあと、レシートのコピーなどと一緒に郵送またはファクスしなければなりません。
この手間が面倒ならば、解約するのも1つの手です。実は、アップルケアは途中で解約することができ、残りの保証期間に応じて返金が受けられるのです。しかも、30日以内なら全額返ってくるため、「加入してみたものの、やっぱり必要なかった」という場合は早めに手続きしましょう。解約する場合は、アップルケア契約番号、アップルデバイスのシリアル番号、レシートを用意してアップルのサポートに電話します。
なお、iPhoneにアップルケアをつける場合、電話料金と合算して月額払いで契約している方も多いのではないでしょうか。ここで気をつけたいのが、二重課金です。1年以内に機種変更した場合など、旧機種のアップルケア代金が引き続き請求されている可能性があります。必要以上に支払いをしてしまわないためにも、一度キャリアからの請求書を精査したほうがいいかもしれません。
（１）アップルのWEBサイトに「AppleCareプランの返金手続き」というページがあり、詳しい方法が書かれています。【URL】https://support.apple.com/ja-jp/HT202704
