2016.04.11
ニュース&インフォ Web Designing 2016年4月号
企業情報は依然としてメールが圧倒的 若年層にはLINEがポイント メール&クロスチャネルユーザー動向調査2016
エクスペリアンジャパン(株)は、10~60代の男女を対象にインターネットアンケート調査を実施し、「メール&クロスチャネルユーザー動向調査2016」を発表した。それによると、2015年に企業からの情報や商品の購入検討、実際の購入のきっかけとなるメディアは何だったかという質問に対し、「メール」と答えた人が30代以上を中心として全体の95.4%にのぼった。それに続くのがLINEで、2014年から2倍近い伸びを見せ68%に達していた。LINEは20代以下の世代での利用がメインになっているという。
