2019.03.18
One's View コラム Web Designing 2019年4月号
【コラム】CMS活用で月間1,000万PVのブログに成長！ 今号のお題「CMS」
さまざまな方々に、それぞれの立場から綴ってもらうこのコラム。ひとつの「お題」をもとに書き下ろされた文章からは、日々の仕事だけでなく、その人柄までもが垣間見えてきます。
今号のテーマ「CMS」にあわせて、ローソンのブログサイト「ローソン研究所」でのCMS活用のお話をします。
ローソン研究所は、2017年からスタートした月間約1,000万PVのブログサイトです。20個のカテゴリーがあり、「からあげクンファンクラブ」から「宇宙プロジェクト」といった各カテゴリーに担当者をつけて更新しています。TwitterやFacebookといったSNSでは「ローソンクルー♪あきこちゃん」が発信を担っている一方、ローソン研究所は「ローソンクルー♪あきこちゃんのお兄ちゃん」が編集長として情報を発信しています。お兄ちゃんはアニメやゲーム好きの設定ですが、本物（？）のローソン研究所編集長・筑間くんもアニメやゲーム（特にアイドルマスター）が大好きです。
さて、本題のCMSについて。じつは、ローソン研究所を立ち上げたタイミングでCMSのリニューアルをしています。当時CMS構築を担当してくれた小松さんが非常に優秀な方で、引っ越しを見事に成功させてくれました。以前使っていたCMSではデータが重く、アップデートが終わるまでに2時間以上かかることもありましたが、引っ越し後は更新のスピードがとても速くなりました。ブログサイトの性質上、数時間でもCMSを使えなくなると大変困ります。すぐに発信したい情報を世に出せず、機会損失につながることもあります。その点で、アップデートがスムーズに済むようになったのは大きな改善です。
また、現在のCMSについて、使い勝手の良さも気に入っています。現在、20個のカテゴリーに沿って、15人で更新しているのですが、各人のWebスキルはまちまち。HTMLも書けないメンバーが半分以上です。それでも、全員が使いこなせていますし、新入社員でも数時間レクチャーを受ければ、更新できるようになります。コンビニエンスストアの商品に関する記事では、「販売好調で売り切れました」「商品の仕様を変更しました」のような情報を追記することが多々あるのですが、そんな時にも各担当が素早く修正作業に当たれるので助かっています。
CMSがあることで、カテゴリーの増加やブログの構造の変更も行えるため、「こんなブログを始めたい」という各部門からの提案も検討できます。デザインの変更等が生じた際にも、社内で対応することが可能です。柔軟かつ円滑なWeb運用に一役買っています。
CMSリニューアルと同時に立ち上げたローソン研究所も常に月間1,000万PVを越えるようになってきました。今後もCMSを積極的に活用して、「社内で●●を始めたい」「●●にチャレンジしたい」という希望にスピード感を持って応えていきたいと思います。
- ナビゲーター：白井明子
- （株）ローソン マーケティング本部 シニアマネジャー デジタルドリブンな取組の推進を担当。「Web人大賞」、日経ウーマン「ウーマン・オブ・ザ・イヤー準大賞」受賞。ACC新事業検討委員会委員、法政大学イノベーションマネジメント研究センター客員研究員。http://www.lawson.co.jp/
