記事一覧 2016.03.29 特集一覧 Webにおける「おもてなし」の接客を実現する「チャットツール」●特集「ECサイト、次に打つべき6つの施策」 「実店舗での購入率は10%なのに、Webのコンバージョン率は1%でリピート率もイマイチ。なんで?」「ECサイトでも接客活...