2017.11.14
MacBookやiPhone、iPadのお悩みを3つまでお答えします。
大都会の片隅で、深夜にだけ営業する喫茶店“真夜中のジーニアス”がある。そこには夜な夜なさまざまな客が訪れ、モバイルに関する相談が繰り広げられる。マスターとアシスタントがおすすめの“裏メニュー”で問題を華麗に解決します。今夜のお客様は、パスワードのトラブルでお困りとのこと。
ログインできない?
(カランカラン♪)
ユミコ●いらっしゃいませ~(あっ、以前もいらした影の薄いお客様だ)。今日はどういったご相談ですか?
客●顔覚えていただいたんですね。あまりそういうことないのでうれしいです。
ユミコ●一応、これでも客商売なので!
客●実は今日はちょっと困ったことになってしまいまして…。今までMacにログインできていたのに急にログインできなくなってしまったんですよ。
マスター●ログイン画面が出ているので自動ログインをしていたわけではなさそうですね。パスワードのヒントなどは設定していなかったのですか?
客●実はお恥ずかしながらパスワードのヒントも設定していたのですが「いつもの」とだけ出てしまいましてさっぱりわからず…。
ユミコ●なんて役に立たないヒントだ!
マスター●ふむ、これは単純なミスのようですね。[キャプスロック]キーを押してからもう一度パスワード入力してみてください。
客●あ、ログインできました! さっきの上向き矢印シンボルはキャプスロックキーがオンという意味だったんですね。知らなかった~。
ユミコ●シンボルの意味を知らないと気がつきにくいかもしれませんね。どうやら私が出るまでもなく、これで一件落着かしら?
パスワード管理が不安
客●いえ、でもMacのパスワード管理はわからないことばかりなので、これを機にもっと知りたいと思います。今回は簡単なミスでしたが、ログインパスワードを本当に忘れてしまったらどうしようとか考えはじめたら不安でいっぱいです。
ユミコ●普段何度も使っているパスワードなら忘れる危険性は少ないかもしれませんが、その可能性はありますね…。アップルIDのパスワードであれば忘れてもWEBからの手続きだけで何とかなりますが、ログインパスワードとなるとかなり手順が面倒ですものね。まずはその辺りから確認していきましょうか!
客●はい、ぜひ何卒よろしくお願い致します。嫌な汗が出てきましたので…。