”沢渡 あまね”の 記事一覧 第2章 組織の目標にあった業務内容になっているか? ~サービスストラテジ~(2) IT知識不要!、小説型ITILの指南書『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』から、「第2章 組織の目標にあ... 第2章 組織の目標にあった業務内容になっているか? ~サービスストラテジ~(1) IT知識不要!、小説型ITILの指南書『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』から、「第2章 組織の目標にあ... 第1章 ITILって何だろう?(2) IT知識不要!、小説型ITILの指南書『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』から、「第1章 ITILって何... 第1章 ITILって何だろう?(1) IT知識不要!、小説型ITILの指南書『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』から、「第1章 ITILって何... プロローグ IT知識不要!、小説型ITILの指南書『新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!』から、「はじめに」「登場人物紹...