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訪日外国人旅行者数が増え続けています。これからは英語を話す機会が増えるかもしれませんね。少しでも英語で対応できるように、基本的な「おもてなし英語」を身につけておきましょう。
会話のやりとり
【場面３】At a Convenience Store コンビニ
A: Is that all for you?
B: Yes, that's it.
A: That'll be 650 yen.
B: Here you go.
A: Out of 5,000 … and 4,350 is your change. Thank you very much.
A: これで全部でしょうか？
B: はい、そうです。
A: 650円になります。
B: じゃあこれで。
A: 5,000円からですね … 4,350円のお釣りになります。ありがとうございました。
1. I can heat that lunch for you if you like.
→よろしければそのお弁当を温められますよ。
2. Would you like some hot water for those instant noodles?
→カップ麺にお湯を入れましょうか？
3. Do you need chopsticks with that?
→お箸は必要ですか？
4. We don't sell liquor.
→当店ではお酒類は販売していません。
5. I'm afraid we don't accept traveler's checks.
→当店ではトラベラーズチェックは使えません。
6. I'm sorry, but we don't take this credit card.
→すみませんが、このクレジットカードは使えないんです。
7. We take any of the credit cards posted here.
→ここに表示してあるクレジットカードは使えます。
・takeの代わりにaccept、anyの代わりにallも使えます。
8. Do you have any smaller bills?
→小額紙幣はお持ちですか？
9. We aren't able to do foreign exchange.
→当店では両替（例：ドル→円）はできません。
10. Here are your change and receipt.
→お釣りとレシートです。
★Extra Bit
お釣りを渡す時についうっかり。そのような場面での会話です（会話26参照）。
A: Here's your change, and here's your receipt.
B: Thanks. Uhh, wait a minute.
A: Is something wrong?
B: Yes. I think you gave me too much back. / I think you gave me 100 yen too much in change.
A: お釣りとレシートでございます。
B: ありがとう。あれ、ちょっと待って。
A: 何か？
B: ええ。お釣りが多いわ。/ お釣りが100円多いわ。
この場合は、お釣りを多く渡してしまったのですね。では、お釣りが少なかった時にはどういう言葉が返ってくるでしょうか。それは……You shortchanged me.これも一緒に覚えておきましょう。
ここでアメリカ流お釣りの出し方について説明しておきます。例えば、合計34ドル50セントの買い物をして、50ドル札を支払ったとします。次のような流れでお釣りを渡されることがあります。
Your total comes to thirty-four fifty. OK, out of fifty. Fifty is thirty-five. Five is forty. And ten is fifty. Thanks, come again.
【和訳】
合計しますと34ドル50セントになります。はい、50ドルからですね。50セントで35ドル。5ドルで40ドル。そして、10ドルで50ドル。ありがとうございました、またお越しください。
まず、34ドル50セントに50セント足して35ドル。それに5ドル足して40ドル。さらに10ドル足して50ドル。説明するとかえってわかりにくくなるかもしれませんね。
参考のため載せておきましたが、日本にいるのですから、Is that all for you? That'll be ～. Out of ～. ～ is your change. Thanks. Come again.を使えばいいのです。もちろん、笑顔も忘れずに。
また次回。See you next week.
会話のやりとり
【場面３】At a Convenience Store コンビニ
A: Is that all for you?
B: Yes, that's it.
A: That'll be 650 yen.
B: Here you go.
A: Out of 5,000 … and 4,350 is your change. Thank you very much.
A: これで全部でしょうか？
B: はい、そうです。
A: 650円になります。
B: じゃあこれで。
A: 5,000円からですね … 4,350円のお釣りになります。ありがとうございました。
1. I can heat that lunch for you if you like.
→よろしければそのお弁当を温められますよ。
2. Would you like some hot water for those instant noodles?
→カップ麺にお湯を入れましょうか？
3. Do you need chopsticks with that?
→お箸は必要ですか？
4. We don't sell liquor.
→当店ではお酒類は販売していません。
5. I'm afraid we don't accept traveler's checks.
→当店ではトラベラーズチェックは使えません。
6. I'm sorry, but we don't take this credit card.
→すみませんが、このクレジットカードは使えないんです。
7. We take any of the credit cards posted here.
→ここに表示してあるクレジットカードは使えます。
・takeの代わりにaccept、anyの代わりにallも使えます。
8. Do you have any smaller bills?
→小額紙幣はお持ちですか？
9. We aren't able to do foreign exchange.
→当店では両替（例：ドル→円）はできません。
10. Here are your change and receipt.
→お釣りとレシートです。
★Extra Bit
お釣りを渡す時についうっかり。そのような場面での会話です（会話26参照）。
A: Here's your change, and here's your receipt.
B: Thanks. Uhh, wait a minute.
A: Is something wrong?
B: Yes. I think you gave me too much back. / I think you gave me 100 yen too much in change.
A: お釣りとレシートでございます。
B: ありがとう。あれ、ちょっと待って。
A: 何か？
B: ええ。お釣りが多いわ。/ お釣りが100円多いわ。
この場合は、お釣りを多く渡してしまったのですね。では、お釣りが少なかった時にはどういう言葉が返ってくるでしょうか。それは……You shortchanged me.これも一緒に覚えておきましょう。
ここでアメリカ流お釣りの出し方について説明しておきます。例えば、合計34ドル50セントの買い物をして、50ドル札を支払ったとします。次のような流れでお釣りを渡されることがあります。
Your total comes to thirty-four fifty. OK, out of fifty. Fifty is thirty-five. Five is forty. And ten is fifty. Thanks, come again.
【和訳】
合計しますと34ドル50セントになります。はい、50ドルからですね。50セントで35ドル。5ドルで40ドル。そして、10ドルで50ドル。ありがとうございました、またお越しください。
まず、34ドル50セントに50セント足して35ドル。それに5ドル足して40ドル。さらに10ドル足して50ドル。説明するとかえってわかりにくくなるかもしれませんね。
参考のため載せておきましたが、日本にいるのですから、Is that all for you? That'll be ～. Out of ～. ～ is your change. Thanks. Come again.を使えばいいのです。もちろん、笑顔も忘れずに。
また次回。See you next week.
