ユーザーリサーチのすべて | マイナビブックス

ユーザーリサーチのすべて

  • 著作者名:菅原 大介
    • 書籍:3,179円
    • 電子版:3,179円
  • B5変:320ページ
  • ISBN:978-4-8399-85554
  • 発売日:2024年10月22日
  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

内容紹介

ウェブサイト、アプリ運営におけるユーザー調査マニュアルの決定版!

ウェブサービスやデジタルプロダクト(サイト・アプリ)運営におけるユーザー調査のマニュアルとなる一冊です。リサーチ組織機能の立ち上げにはじまり、企画・募集・実査・分析・報告というリサーチの一連のプロセスに沿って、プロジェクトの担当者が自力で業務を実行して成果を上げるための知識を凝縮しました。

<本書の特徴>
・組織立ち上げから企画・募集・実査・分析・報告まで全工程を網羅
・リサーチ従事者それぞれの業務や課題から調査の手順を逆引き可能
・定性・定量の調査実務で使用するドキュメントサンプルを多数収録

<対象読者>
一般のビジネスパーソンを対象とし、中でも企画・制作・開発など何らかの主業務に付帯するリサーチプロジェクトを担う上で、必要な知識と技能を身につけたい方。

(例)
●職種
・デザイナーとしてUXリサーチや軽度なサーベイを行う
・マーケターとしてマーケティングリサーチやデータ分析を行う
・プロダクトマネージャー・事業開発としてプロダクトリサーチ全般を行う

●業務シーン
・ユーザーインタビュー・アンケートをやることになった
・組織内の定性・定量リサーチ担当者と上手く連携したい
・リサーチ支援会社の担当リサーチャーと上手く接したい
・マネジメントとしてリサーチの業務を理解しておきたい
・有志メンバーでリサーチテーマの社内勉強会を行いたい
・定性調査または定量調査ができるスタッフを採用したい

<本書で扱うドキュメント>

UXの5段階モデル/UXの成熟度モデル/ResearchOps/ステークホルダーマップ/リサーチポートフォリオ/リサーチバックログ/リサーチプロセス/調査会社の比較表/仮説思考/調査目的/調査概要/課題・仮説リスト/調査のスケジュール表/インタビューガイド/リサーチワークフロー/インタビュー募集メール/アンケート配信メール/アンケート調査票/スクリーニング調査/自社パネル/外部パネル/機縁法/デプスインタビュー/グループインタビュー/座談会/ユーザビリティテスト/エキスパートレビュー/ユーザーアンケート/MROC/ユーザーフィードバック/VOC/ソーシャルリスニング/アプリレビュー/日記調査/訪問調査/フィールドワーク/市場調査/専門家インタビュー/ファネル分析/想起集合/ユーザーゲイン/ユーザーペイン/市場カバレッジ/ユーザープロファイル/セグメンテーションマップ/ペルソナ/価値マップ/生活カレンダー/バリュープロポジションキャンバス/カスタマージャーニーマップ/ストーリーボード/サービスブループリント/ユーザーストーリーマップ/オブジェクトマップ/グロースサイクル/3C分析/SWOT分析/リーンキャンバス/ケーススタディ/競合調査/カテゴリーエントリーポイント/コンセプトテスト/探求マップ/エレベーターピッチ etc

電子版の購入は姉妹サイト「IT書籍ストア Manatee」がオススメ!
充実のラインナップに加え、割引セールも定期的に実施中!

商品を選択する

フォーマット 価格 備考
書籍 3,179
PDF 3,179 ※ご購入後、「マイページ」からファイルをダウンロードしてください。
※ご購入された電子書籍には、購入者情報、および暗号化したコードが埋め込まれております。
※購入者の個人的な利用目的以外での電子書籍の複製を禁じております。無断で複製・掲載および販売を行った場合、法律により罰せられる可能性もございますので、ご遠慮ください。

電子書籍フォーマットについて

  

備考

リサーチャー。上智大学文学部新聞学科卒業。新卒で出版社の学研を経て、株式会社マクロミルで月次500問以上を運用する定量調査ディレクター業務に従事。現在は国内有数規模の総合ECサイト・アプリを運営する企業でプロダクト戦略・リサーチ全般を担当する。

デザインとマーケティングを横断するリサーチのトレンドウォッチャーとしてニュースレターの発行を行い、定量・定性の調査実務に精通したリサーチのメンターとして各種リサーチプロジェクトの監修も行う。著書に『ユーザーリサーチのすべて』(マイナビ出版)、『マーケットリサーチ大全』(明日香出版社)がある。

X|x.com/diisuket
note|note.com/diisuket
ニュースレター|diisuket.theletter.jp

目次

第1章 立ち上げ
第2章 企画
第3章 募集
第4章 実査
第5章 分析
第6章 報告・共有
第7章 ウェブ制作・アプリ開発
第8章 マーケティング施策

最近チェックした商品

Vポイント利用手続き

         Vポイント利用手続きに関する同意事項

                                株式会社マイナビ出版

株式会社マイナビ出版が提供するマイナビBOOKSにおいてVポイントご利用続きをされる方は、以下に掲げるお客様の個人情報の取り扱いについてご確認の上、ご同意下さい。

マイナビBOOKSにおいてVポイントサービスをご利用いただいた場合に、当社から、次に掲げる<提供情報>を、<提供目的>のためにCCCMKホールディングス株式会社(以下、「MKHD」といいます)へ提供します。

  <提供目的>:MKHDの定める個人情報保護方針及びマイナビBOOKSにおけるT会員規約第4条に定める利用目的で利用するためVポイントサービスを利用するため
  <提供情報>:
   1)お客様が【マイナビBOOKS】の正当な利用者であるという情報
   2)ポイント数・利用日
   3)その他、Vポイントサービスを利用するにあたり必要な情報

  <提供方法>: 電磁的記録媒体の送付またはデータ通信による。ただし、提供するデータについては暗号化を施すものとする。

なお、MKHDに提供された、以下の情報の利用については、MKHDの定める個人情報保護方針及びT会員規約 に沿って取り扱われます。
上記の情報提供の停止をご希望される場合には、【マイナビBOOKS】におけるVポイント利用手続きの解除を実施していただく必要があります。
Vポイント利用手続きの解除、およびVポイントサービスにおける個人情報に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。
お客様お問い合わせ先:Tサイト(https://tsite.jp/contact/index.pl )

 なお、Vポイント利用手続きの解除が完了しますと、マイナビBOOKSにおけるVポイントサービスをご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。

Vポイント利用手続きを行いますか?