この記事では、NURO光の利用ユーザー38人に実施したアンケート調査の結果をご紹介します！
NURO光は通信速度が速いと評判の光回線プロバイダです。
当サイトではさまざまな光回線のスピードテストや、口コミ・評判などの調査を行っていますが、確かにNURO光の通信速度は他社と比較して圧倒的に速いです。
ただし、光回線は通信速度の速さも重要ですが、実際に支払う月額料金や、安定性なども重要視すべき項目といえます。
今回はNURO光の戸建てタイプ、マンションタイプの口コミ・評判について解説するので、ぜひ参考にしてください。
NURO光の基本スペック表
| NURO光（戸建て） | |||
|---|---|---|---|
 |  | ||
 | |||
| 月額料金 | キャッシュバック額 | ||
| 5,200円～ | 43,000円 | ||
| 初期費用 | 工事費用 | セット割 | 支払い方法 |
| 3,300円 | 0円 | 〇 | クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など |
| 通信速度 | 同時接続台数 | 契約期間 | 解約料 |
| 623.49Mbps | 10台 | 24ヶ月/36ヶ月/なし | 0～10,450円 |
はじめに、NURO光戸建てタイプの基本スペックをチェックしましょう。
NURO光は最大通信速度2Gbpsと、10Gbpsからプランを選択できます。
通信速度は623.49Mbpsと他社を圧倒する数値が出ており、光回線としてはこれだけでもかなり魅力的です。
2Gbpsは月額5,200円、10Gbpsは5,700円ですので、戸建てタイプの光回線としては平均的な価格設定かと思います。
また、2年、3年、定期契約なしと3種類の契約期間がありますが、契約満了まで継続利用することで、44,000円の開通工事費用が0円になることや、別途最大44,000円のキャッシュバックが比較的簡単に受け取れるといった特徴も。
| NURO光（マンション） | |||
|---|---|---|---|
 |  | ||
| |||
| 月額料金 | キャッシュバック額 | ||
| 2,090円～ | 25,000円 | ||
| 初期費用 | 工事費用 | セット割 | 支払い方法 |
| 3,300円 | 0円 | 〇 | クレカ、SB合算、au簡単など |
| 通信速度 | 同時接続台数 | 契約期間 | 解約料 |
| 623.49Mbps | 10台 | 24ヶ月/36ヶ月/なし | 0～10,450円 |
こちらはNURO光マンションタイプのスペック表です。
通信速度は変わらず、最大通信速度も2Gbpsと10Gbpsから選択ができます。
料金は戸建てタイプに比べてかなり安く、利用人数が多いほど料金は安くなります。
10Gbpsプランでも月額2,640円～3,300円で利用できるのは魅力的ですね。
また、マンションタイプのキャッシュバック金額は戸建てタイプに比べて少ないですが、オプションの追加などが不要で、適用のハードルは低くなっています。
プランについては「NURO光（戸建て）の料金は安いのか高いのか」、キャッシュバックについては「キャッシュバックキャンペーン」で解説しているので、ぜひこちらも参考にしてくださいね。
NURO光の評判や口コミ
ここからはNURO光の利用ユーザー38人に聞いた、NURO光の評判や口コミを掘り下げていきます。
総合的な評価はもちろんのこと、通信速度や月額料金、良い点悪い点も伺っているので、ひとつずつチェックしましょう。
NURO光の総合評価は？
NURO光の総合評価を5点満点で伺ったところ、最も多かったのが38人中19人で「4点」、次いで「5点満点」に投票した人が12人という結果となっています。
口コミを見てみると「月額料金の安さと通信品質のバランスが良い」「コストパフォーマンスが高い」といった意見が非常に多く、満足度が高いようです。
72歳 無職競合他社と比べ、通信速度が速く安定している割に料金が安く、最高に良いです。今後もよほどのことがない限り契約を続けます。もうちょっと料金が高くても仕方がないかなと思うくらいです。
41歳 会社員利用料金が安いので使いやすいことと、通信もそれなりに良いのでとにかくコスパ重視の人にはとても良いのではないかと思いました。特に大きな不満点がないです。
30代 会社員何より通信速度が他社に比べて速いところと、料金が一番安い点です。あとはONUに不具合があった時に対応が早く、すぐに最新モデルと交換してくださいました。
51歳 パート回線の品質、スピードと価格のバランスだと思います。また、ブランドのイメージや価値が、それに安心感を加えています。この両立がNURO光の良さを作っていると思います。
43歳 会社員月々の料金とパフォーマンスがかなりいいしサポートもきちんとしている。一度トラブルがあったがサポートセンターがきちんと対応をしてくれたと思う。 男性
47歳 アルバイト回線速度が速くて安定しているし、月額料金が安いところが良いと思います。プロバイダと回線がセットなので混乱しないところも気に入ってます。サービスもアプリで管理できるので楽です。
また、「回線速度の速い」「（速度が）安定している」との声もたくさんありました。
43歳 主婦回線速度が速くて安定している点です。少なくとも契約してからの３年でトラブル等は行っていませんし、回線が遅いと家族から言われたことはないのでその点満足しています。
40代 会社員前述の通り、通信速度やカバレッジは安定している。オンライン会議や動画視聴もスムーズで途中で落ちたりする心配も今のところないです。以前使っていたSoftbank光が酷すぎたので、当たり前のことなのに評価基準が下がってる気がする。
47歳 会社員現状、通信速度においてコストパフォーマンス最も優れている点。速度自体は最高のものではないが、一般的な使用に対して不満を感じる人はいないだろう。
35歳 会社員回線速度が「良い」と思いました。申込、契約、工事についてはどの業者も大差ないと感じているのでふつうような気がします。回線速度以外に良いと思える部分はないです。
25歳 会社員通信速度が他社と比べて圧倒的に速い点。現在は通信速度の速い回線がたくさん登場しているが、見劣りしない通信品質を維持している。月額料金も大変安く、経済的負担にならない点。
27歳 自営業通信速度が速い、アップロード、ダウンロードの上りと下りもとても数値がよく、動画視聴やゲームをプレイしていて何もトラブルがなくストレスを感じない。
54歳 会社員動画視聴やオンラインゲームなどの高帯域を必要とするサービスがストレスなくなんなく利用できるようになり、満足しています。息子のオンラインゲームでもとても満足している点が良いことだと思います。
40代 自営業通信が安定していて、ストレスなく使えるところがいちばん良いと思いました。以前に契約していた他社の回線が、まあまあ途切れることがあったため、ストレスを感じていたので、安定感があって良いです。
中にはキャンペーンなどの特典に大きな魅力を感じる人も。
NURO光では、2024年9月の時点で、合計最大44,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中（※）です。キャンペーンについては記事の後半で詳しくご紹介しています。
- マンションタイプは25,000円です。
51歳 会社員月額料金や乗り換え時のキャンペーンなどコスト面、利用した体感としての回線速度、ソニーというブランドの知名度、信頼度など総合的に考えたときに「良い」という評価になりました。また、いつもは少し苦手な営業さんも、若い方でしたが、丁寧で嘘もなく、安心してサービスを開始することができました。
31歳 会社員キャンペーンが豊富でキャッシュバックされたお金で家族旅行ができました。取付工事までのスケジュール調整も迅速に行われ、移行後もストレス無く利用ができています。コスパも最高です。
32歳 主婦月額料金・キャッシュバックの金額・会社の知名度
43歳 会社員契約時の工事費無料キャンペーン、1年間月額980円キャンペーンでずいぶん安く導入させてもらいました。1万円のキャッシュバックもあったので、初年度はほぼタダでした。前に契約していたauひかりと品質的に遜色なく、料金を考えたらNURO光のほうが良いです。
40代 自営業キャッシュバックの金額が自分の環境では25000円だった。回線速度は平日昼間に限定するなど使い方を工夫すれば快適、月額は値上げ前の現在ならば安い方と言える。たまたまかも知れないがサポートセンターに一回で電話が繋がった。対応が丁寧だった。キャッシュカードを持っていないと契約できないとの事だったが、交渉したら銀行振り込みでも良くなった。とりあえず一度は相談してみる事を推奨。
38歳 パート割引キャンペーンが魅力的でした。通信速度もほぼ安定していて、使いやすいのも良いと思います。割引後の料金も特に高い訳ではないのと、なにより親会社がSONYなのも安心できる点です。
その他には、「知名度が高い」「So-netから継続してメールアドレスがそのまま使える」「手軽に10Gbpsの速度が使える」など評判の声もありました。
36歳 会社員知名度が高いのがNURO光だと思います。そのため、営業の方の話を聞いてから迷わず選択しました。使っていて速度などに全く問題はないため、これからも利用したいと思いました。
35歳 無職so-netからの継続利用でのメアドがそのまま無料で使えていることです。初めてNURO光にした際のキャッシュバックも結構な額でしたので、その点も良かったと思います。
20歳 自営業手軽に10Gpbsの速度にエントリー出来る。有名な名前、有名な会社なので安心して使用が出来る。また、2Gbpsのプランもあるため、1Gbpsからの移行も出来る。
また、NURO光の残念だと思う点についても伺いました。
「とくにない」と回答するユーザーがとても多いのですが、少ないながら「開通までに時間がかかった」との意見がいくつかありました。
43歳 会社員特にありません。本当に強いて言えばですが、申込みから開設まで40日ほどかかりました。申し込んだのは10月中旬でしたが、11月下旬に開通しました。申込みが集中していた模様です。それでも、無料Wi-Fiを貸し出してくれたので、最低限のネット接続は確保できました。
40代 自営業申し込みから開通までの期間が長かった。モデムに通常版と速度の速い上位版があるとの事だったが、入会時に上位版が品切れで、その後オプションでの有料サービスとなったのが胡散臭く感じられた。他にも不要なオプションの解約を自分でしないと割高になる姑息さが残念だと感じた。10月以降値上げされるので、これから加入を考えている方はもう一度他社サービスとの見直しを推奨。
30代 会社員工事した時期がすごく混み合っていて、半年前から予約していたにも関わらず、当日家に来てから、この地域はNURO光に対応してないですねと言われ、まずはその工事を済ましてからと言われた時は予約した時点で分かることでは？半年間何してたんですか？と思いました。半年も待ったのに非常に残念でした。
光回線で、申し込みから開通までに1ヶ月～2ヶ月ほどの期間を要するのは一般的ではありますが、中には「半年も待ったのに…」との声も。
心配な方は、事前に問い合わせて期間を確認した方が良いかもしれませんね。
また、当サイトが実施する光回線のアンケートにおいては必ず意見が分かれるのですが、NURO光も例に洩れず、「月額料金が安い」という声がある一方で「月額料金が高い」との声もありました。
30代 パート基本料金が高すぎる。かといってすぐに乗り換えられるほどその他のwi-fiに詳しくなく乗り換え時にしばらくwi-fiが使えなくなってしまうのもマイナスポイント。
38歳 会社員月額料金が比較的高めであること。また、光通信の端末のWifi機能がたまに動作不安定になり、それなりの頻度で電源抜き差しによるリセットを行う必要があること。
30代 会社員とにかく利用料金が高いと感じています。NURO光に限った話ではないですが全体的にネット利用料というものが高くその中でもNURO光はさらに高いと思います。
NURO光を契約する前に重要視したこと
光回線を選ぶうえで、皆さんは何を重要視して契約を判断するのでしょうか。
アンケート調査を実施したところ、最も多かったのが「月額料金（33票）」そして「通信速度（30票）」です。
続いて「キャンペーンの内容」「会社の知名度・信頼度」と票を集める結果となりました。
まず、重要視した項目について、「月額料金」と回答したユーザーの口コミを見てみましょう。
41歳 会社員月額確実に払うものなので金額が高いと思ったら続けていられないから金額はすごく大きいなと思います。数百円だとしても年間にしたら大きなお金になると思いました。-月額料金
40代 自営業2年毎に現金キャッシュバック付きのプロバイダに乗り換えるのを前提に契約しているため、月額を少しでも安く済ませる事で自費負担する割合を減らしたいから。-月額料金
47歳 会社員通信速度に対して月額料金が上がっていくのは当然なので、最低求める速度が出てさえいれば(Xなどで実情リサーチを行ったうえで判断)、後はそれに対してできるだけ安く入手したいため。-月額料金
43歳 主婦家計でいう固定費なので一番安い方法はないか検討しましたが、家族がゲームを使うために一定の回線速度が必要ということがわかったため一定の回線速度の中で一番安かった回線を契約しました。-月額料金
52歳 会社員NURO光は高速インターネットサービスとして人気があり、料金面でも評価が高いと思います。月額料金は戸建て向けのNURO光2ギガで5,200円、マンション向けのNURO光forマンションで2,090円からとなっていて、価格面が需要だと思います。-月額料金
30代 会社員固定費を安くしたかったので、一番安いNURO光さんを選びました。一度契約したら毎月ずっと払っていくものだし、簡単に乗り換えることもできない印象なので月額料は重要でした。-月額料金
31歳 会社員家計の見直しを行ったところ、月々の固定費を抑えることの重要性を知ったことと、ある程度の通信速度が担保されていれば夫婦揃って速度に拘りがなかった為です。-月額料金
43歳 会社員ネットの速度は大事ですが。体感として実感できる事は少ないと思う。したがって速度の部分はどこの光回線でも同じなので値段のみで判断することが正解だと思う。-月額料金
44歳 会社員月額料金は長く利用するにあたって、非常に重要なものだと思うので、通信速度も重要だと思いますが、やはり月額料金が一番重要だと思います。月額料金が高いと、家計に影響を及ぼすので。-月額料金
「家計の見直しを行い固定費を抑えることの重要性を知った」「長期的に払うものだから月額料金はとても重要」などの声があがっています。
次に、「月額料金」と同じくらいの票を集めた「通信速度」を重要視した人の口コミを見ていきます。
72歳 無職動画視聴とオンラインゲームが生活の大事な部分になっているため、この二つを最大限楽しむにあたって、通信速度はとても重要になります。インターネットがない生活は考えられません。-通信速度
25歳 会社員週末のインターネット利用で、ファイルのダウンロードとアップロードを多用するため。NURO契約前はフレッツ光を利用していたが、通信速度に不満があったため。-通信速度
35歳 会社員どんなに料金が安くても、どんなに有名であっても、どんなに人気があったとしても、光回線で一番重要なのは回線速度だと思ったので一番重要な部分として選びました。料金やそれ以外についてはあまり気にしません。-通信速度
54歳 会社員NURO光の最大の特徴は、その圧倒的な速さだと思います。とても速くなったし、動画視聴やオンラインゲームなどの高帯域を必要とするサービスがストレスなく利用できるようになりました。-通信速度
40代 自営業家族がゲーミングパソコンを使ってオンラインゲームをやるので、通信の安定と速さを求めていたためNURO光が良いと指定していました。また、オンラインゲームと同時にYouTubeを見る家族もいるので、安定した通信は確保したかったです。-通信速度
51歳 会社員家族みんながそれぞれスマホやPC、テレビでのネット視聴などインターネットを介して情報を得たり、趣味の時間を過ごしたりと、ネット環境は日常生活において切っても切り離せないものとなっています。このような環境を快適にするものは「通信速度」だと思いました。-通信速度
20歳 自営業携帯回線とは違って固定回線であり、何台も端末を繋ぐことを考えると一番に通信速度が快適さに直結すると思った。動画だろうがゲームだろうが、まずは速度がないと何も出来ない。-通信速度
「どんなに安くても、有名でも回線速度は最も重要」「オンラインゲームをやるから回線速度が重要」などの口コミがありますね。
また、「対応エリアの広さ」「運営企業の知名度」を重要視したとの意見もあります。
48歳 会社員NURO光の前はSoftBank光を使ってました。部屋によって受信が全く安定しないため、仕事にも支障をきたしていました。NURO光に変えてから全く問題ないので、やはり一番重要なのは基本的なこと、当たり前なことですが「安定してつながること」だと思います。-対応エリアの広さ
40代 会社員NURO光に乗り換える前はSoftbank光を使っていました。マンションから一軒家に引っ越した際に引き継いできたのですが、電波のカバレッジが全く足りず対応を求めたが何もしてくれず、NUROに乗り換えました。-対応エリアの広さ
43歳 会社員通信回線はインフラです。生活に欠かせないものであり、「多少不調が出ても我慢すればいいや」というものではありません。だから、信頼性が高く、何かあればクレームにちゃんと対応してくれるところがいいと思いました。-会社の知名度・信頼度
51歳 パート月額料金と迷いましたが、日常使うものなので、安定感も非常に重視しました。大手の信頼感や安心感と価格のバランスを大変重視しています。何かあったときのリスク管理はきちんとしておきたいです。-会社の知名度・信頼度
NURO光は大手企業、ソニーネットワークコミュニケーションズ（SONY）が運営する光回線なので、確かに信頼感・安心感は大きいです。
そのほか、「So-netから継続利用できること」「お得なキャンペーンがあること」に注目したユーザーもいました。
35歳 無職so-netのADSLの終了期間前にNURO光への勧誘があり、当時はso-netの契約の一つとして移行しました。メアドもso-netのものが無料で継続利用できるのが重要でした。-その他（前問で「その他」を選んだ方はこちら）
38歳 パートはじめて使う時に割引があれば家計が助かるためです。通信費は固定費になるので、最初の1年安くなるだけでも嬉しいです。また、契約してからやっぱり合わないなと感じたとしても、キャンペーンで安くなってるならとりあえず使って行くかなって気持ちになるからです。-キャンペーン内容（キャッシュバックや割引）
NURO光を契約して、どういう使い方をしているか
NURO光の利用ユーザーは、回線をどのように使用しているのでしょうか。
アンケート調査の結果は、「仕事」「プライベート（ネットサーフィン・ショッピングなど）」が同数を集め、38人中13人がこの2項目に回答しています。
通信速度の速さが強みなだけあり、安定した高速通信が求められる仕事用途では、とくに重宝されているようです。
41歳 会社員ずっと在宅ワークをしており、仕事でパソコンを使うのですが、メールを送る、仕事の内容を送信するという使い方をしています。他にはネットサーフィン、YouTubeを見ています。-主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
43歳 会社員リモートワークで、平日は少なくとも一日8時間は使っています。プライベートではネットサーフィンやショッピングなど、あまり帯域を必要としない利用方法です。-主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
47歳 会社員テレワークが主。ZOOMなどのオンライン会議やデータのやり取りを行っている。仕事が終わるとyoutubeやAmazonVideoで動画視聴もするし、プレイステーションなどオンラインゲームを行う。 -主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
40歳 会社員ここ数年でテレワークが中心となった為、仕事（社内ネットワーク接続やメール、オンライン会議）で利用する割合が増えましたが、以前と変わらずプライベートでも常に利用しています。-主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
40代 会社員仕事で利用は勿論なのですが、ネットサーフィンやネットショッピング、YouTube、Netflix、Amazonプライム、PS5など数多くのコンテンツで利用しています。-主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
48歳 会社員前述のとおりコロナ禍になりテレワークが仕事の主体となった。コロナが落ち着いた今でも週の半分はテレワークであり、回線の速度と安定性に助けられています。また、夜は動画を見たり、子供たちはゲームでインターネットを使うのですが遅延が発生することもなく使えています。-主に仕事で利用（社内ネットワーク接続やメール、SNSなど）
以下は「主にプライベートで利用している」と回答したユーザーの声です。
52歳 会社員主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）で使用しています。３時間程度ネットに繋がっていると思います。ネットサーフィンなのでボーと使用しています。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
40代 会社員プライベートで利用を選択しましたが、仕事、プライベート、動画視聴で使っています。子供は塾のオンライン講義も聞いています。ゲームはほとんどやらないので利用頻度は低いです。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
51歳 パート自宅でのNetflixやアマプラなど、映画やドラマを拝見しねいます。また、息子の通信教育など、我が家では無くてはならない存在です。それ以外でも、家族のスマホの通信に活用しています。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
38歳 パート子ども達は、YouTubeやTikTokの動画視聴やオンラインゲームするのに使っています。私自身は、インスタ等のSNSを見る時や、ネットショッピング、最近ではランサーでのお仕事の打ち合わせや、依頼頂いた作業の為に使う事も増えました。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
25歳 会社員趣味で撮影した写真を共有サイトに投稿したり、友人と共有したりする用途に使用しています。デジタル一眼レフカメラで撮影した写真はファイルサイズが大きいため、他社とのデータのやり取りには通信速度が重要になります。 -主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
46歳 パートネットは毎日少しの仕事と趣味で使っています。趣味はネットゲームとSNS発信など。いずれも使いにくいと思ったことは一度もなく、変えたいと思ったことはない。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
20代 会社員主に自宅での使用をしています。ネットサーフィンやYouTube視聴をしています。数人で利用しても通信速度が悪くなることはなく、快適な通信環境になりました。-主にプライベートで利用（ネットサーフィンやネットショッピングなど）
上記の口コミにもありましたが「動画視聴を楽しんでいる」との声も多いですね。
40代 自営業テレビが無いためyoutubeが情報源です。特に朝の忙しい時間帯にスポーツの結果や天気予報、道路・路線情報を画像や文字だけではなく音声で「ながら聴き」するのに重宝しています。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
30代 会社員ここ数年で子どもたちがテレビでYouTubeやAmazonprimeを見るようになったので、主に動画視聴で利用しています。あとは個人でネットサーフィンするのに利用しています。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
31歳 会社員余暇の時間は夫婦でNetflixを観ることが多く、平日は2日に1回、土日はほぼ毎日視聴しています。その他の用途としてはたまに発生する在宅勤務でのPC接続です。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
27歳 自営業在宅で自宅にいることが多く、アニメや映画をYouTube、Netflixなどでずっと垂れ流しにしているので使用頻度としては動画視聴が圧倒的に多いです。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
35歳 会社員Amazonプライムでアニメや映画を見ることやNetflixでアニメや映画を見ることがほとんどです。とくに水曜どうでしょうはNetflixで見れるのでお勧めです。 -主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
43歳 会社員YouTubeを見ながら単純作業をしていることが多いです。アンケートに答えてる最中も裏ではYouTubeをラジオ代わりに動かしています。最近はNISAについての情報を流しっぱなしにしています。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
50代 自営業以前はオンラインMMOに利用していましたが、ゲームはサ終で辞めました。現状ではYouTubeの動画視聴と、動画サイトのダウンロードが主な利用目的となっています。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
51歳 会社員最も頻度の高いものは家族に共通している動画視聴ですが、この他には、主人のテレワークや息子のe-ラーニング、ゲーム（スマホ、スイッチ）、私のネットショッピングなど家族それぞれの用途があります。-主に動画視聴で利用（YouTube、Netflix、Amazonプライムなど）
中には「オンラインゲームに利用している」という人も。
NURO光を利用したオンラインゲームに関する意見、アンケートについては、後ほどもう少し詳しく深掘りしていきます。
72歳 無職パソコンのオンラインゲームが趣味で、ファイナルファンタジー14、ARK、ディアブロ４、Apexなどをプレイしています。ゲームをしながら並行して、YouTube、PrimeVideo、Netflixなども視聴します。-主にゲームで利用（スマホゲーム、PCゲーム、任天堂Switch、PS5など）
30代 会社員基本的にはオンラインゲームで使用しています。通信速度により勝敗が決定することもあるため特に重要視している点になります。そのほかにも動画視聴などにも使用していますがオンラインゲームで問題なければその他は問題ないと考えています。-主にゲームで利用（スマホゲーム、PCゲーム、任天堂Switch、PS5など）
ネット上の評判はどうか？
アンケート上の口コミだけでなく、インターネット上での評判も調べてみました。
SNSに投稿されているNURO光ユーザーの口コミをいくつかピックアップしたので、ご紹介します。
まずは「快適」「爆速」などポジティブな評判から見てみましょう。
■家計改善383
— Kurupin (@tmomo256) November 14, 2023
NURO光 開通
工事日と都合が合わないこともあり
3ヶ月かかって待望のNURO光開通
PS5の有線性能が1000BASEなので
上限の9割以上の速さで動いて満足
※画面はPS5(有線)の速度測定結果
手続き面倒で時間もかかったけど
キャッシュバックもあって生活が
快適になり、やってよかった感 pic.twitter.com/mbZlcUKuBh
回線工事終わった〜
— hoshi (@PhiN_ND) November 5, 2023
早速速度をば…
全然違いますねぇ
個別なので夜でも低下はないでしょう
これは超快適になりそう😇
にゅーPCも何日かで来るし楽しみ！
アパート備付← →NURO光 pic.twitter.com/C2nfDp3sfA
NURO光を導入して爆速環境手に入れたよ
— SAPLI (@sapling_music) September 8, 2024
以下の口コミは、「NURO光ってどう？」という投稿者に対する返信コメントです。
「普通に安定して使える」「他社と比べてもNURO光が良い」と評判の様子。
計測しなくても普通に安定して使えるしソフトバンク光使ってたけど比べても断然NURO光
— 【桜月】🌸💜ぷりん@夢兎民 🦉💜 🐈⬛🌈 🐟☕️ (@ayu_okutan) September 17, 2024
料金もさほど高くないしまぁ平均ぐらいかな
NURO光はいいぞぉ
中には、一度解約して再契約することでキャンペーンを適用させるという裏技を利用する人も。
今までインターネットとNURO光を長年使ってきました。NURO光を解約して、NURO光再登録すれば、インターネット通信料が5200円が月980円で13ヶ月利用できます。玄関のオートロック、無料PS5無料.室内コミニケーションカメラ無料iPhone 14も今月は無料、月基本料金も600円ぐらいでこの速度は快適です。 pic.twitter.com/SpYl7n3Jd1
— かっちゃん358 (@katyan358) August 26, 2023
ネガティブな評判にもしっかり目を通しておきましょう。
偶然かわからないですが、同時期に「回線が不安定」との投稿がいくつかあったものの、メンテナンスや日にちを跨いで「安定した」と呟く人も数人いらっしゃる様子でした。
Nuro光ちょっと安定するかもな
— カロニキ (@asvar9931) August 26, 2024
なんか今日俺の住んでる地域メンテナンスしてたらしいわ
nuro光、今月入って通信断多発してたけど、昨夜から安定している。
— 389 (@miya389) August 27, 2024
通信断も繋がってるzoomとかsplashtopは切れず、新規セッションが張れなくなるみたいな感じだったので、何か設定変更でも入ったのかな。
ONU交換しても良くならなかったから乗換検討もしていたが、このままなら継続かなぁ。
NURO光の料金は安いのか高いのか
続いて、NURO光の月額料金について、38人の利用ユーザーはどのように感じているのかアンケートを取りました。
月額料金の満足度を5点満点で評価してもらったところ、38人中18人が「4点」と回答する結果に。
| 最大通信速度2Gbps | 最大通信速度10Gbps | |
|---|---|---|
| 3年契約 | 5,200円／月 | 5,700円／月 |
| 2年契約 | 5,700円／月 | なし |
| 契約期間なし | 6,100円／月 | 8,300円／月 |
表にあるのは、NURO光戸建てタイプの通常の料金プランです。
NURO光は月額5,000円を超えていますが、戸建てタイプとしては安くも高くもないといった印象。
以下はマンションタイプの料金プランです。
| 最大通信速度2Gbps | 最大通信速度10Gbps | |
|---|---|---|
| 3年契約 | 2,090円～2,750円／月 | 2.640円～3,300円／月 |
| 2年契約 | 2,530円～3,190円／月 | なし |
| 契約期間なし | 2,970円～3,630円／月 | なし |
他社光回線のマンションタイプと比較すると、かなり安いのではないかなと思います。
一部ユーザーの間では「月額料金が高い」との意見もありますが、口コミや評判を見てみると、NURO光ならではの通信品質の高さで、満足度のバランスが保たれているようです。
まずは最も多い「4点」と回答した人の意見を聞いてみましょう。
40代 自営業他社よりも「ほんの少し」安い程度なので、ずっとここを使い続ける気にはなりません。他社への乗り換えキャンペーンを利用した方が結果として安上りなため。しかも10月から最低でも500円以上値上がりするので、ますます利用価値が薄れます。-4点
47歳 会社員もう一息、回線の速度が出ていれば何も言うことは無いのだが、(同じNUROユーザーからもっと速度が出ている人の存在を知っているので…)「だいたい満足」といったところ。-4点
31歳 会社員夫婦で家計の見直しを行った際に、月々の通信費としての金額としてスマホ料金含めて１万円で抑えることを目指しました。ソフトバンクエアーからNURO光に切り替えた結果、1万円に収まった為です。-4点
51歳 パート以前は、十数年前の契約を続けており、特に見直しもしていませんでした。変更にあたり、スピード、料金ともに納得のできるものだとおもっています。4点なのは、私の収入に当てはめるともう少し安価であれば嬉しいというものです。-4点
27歳 自営業満足はしているが、もう少し月額費用を安くしてくれたら大変満足で星5になる。月額費用を2000円台になってくれたらとても嬉しいです。年間5万円以上かかるのはきつい。-4点
46歳 パート月額料金はとりあえずはじめの1年目は満足できている。ただ、2年目以降はかなり毎月の費用が高額になるので、2年目からは継続できるか今のところ分からない。-4点
40歳 会社員当初はキャンペーン（１年間１，０００円程度）もあり、満足していたが、通常料金（５，０００円強）に移行したため、質問３と同じく４点としました。-4点
次に投票数が多かった「5点」と回答した人の口コミです。
「他社と比べて安い」との声が散見されます。
41歳 会社員とても満足しています。月額料金は他社と比べてもとても安いですし、長く使う上でもとても良いと思いました。特に不満な点はないので満足という評価です。-5点
43歳 会社員キャンペーン期間が終わった今は月額5,200円ですが、他と比べても一般的か、やや安いですし、満点に近いのではないでしょうか。もっと安くと思えば、知名度やサービスで劣る業者を使うしか無いと思っていますので、不満はありません。-5点
72歳 無職4年ほど前1か月ほど通信が不安定になり、オンラインゲームがままならなり、インターネットの評判を聞くと何か月も直らないような書き込みも見られた際に他社の乗り換えを検討し、料金や通信速度を調べましたが、そのほとんどがNUROより割高で通信速度も出ないものばかりでした。通信速度の回復を待ってよかったです。-5点
30代 会社員その当時一番安いものを契約したのでとても満足してきます。あえて不満をあげるならもう1000円〜2000円でもやすくなれば、助かるのになとは思います。-5点
38歳 パート前のNTTの時より安くなった上にWi-Fiも別で契約しなくて良いところが満足アパートなので、契約出来るプランが限られているため、NURO光が契約出来るようになって良かったです。-5点
25歳 会社員フレッツ光を利用していた時と比べて、通信品質が向上したにも関わらず、月額料金が安く済むようになったため。フレッツ光の月額料金も特別高かったわけではないが、NUROの安さは非常に助かる。-5点
38人中8人と、「5点」と同数を獲得したのが「3点」です。
こちらも回答者の意見をチェックしていきます。
43歳 主婦回線速度が同等の中では安いほうなのでそういった意味では不満はありませんが、そもそもインターネット回線全般が高いと思っていますのでもう少し安くしてほしいと思います。-3点
35歳 無職通信速度で考えると、この月額料金は高くないのかもしれませんが、他社の月額料金と比べるともっと安いものもあるので少し不満はあります。もう、500円程安くなれば満足度が上がります。-3点
40代 会社員満足と不満足の中間ぐらいの感じです。高速通信を可能にしているので、ある程度料金がかかってしまう事は仕方がないかなとも思いますが、現在世の中値上げラッシュが続いていますので、加入した時に受けられたキャンペーン価格とまではいかなくても、長く契約しているのでそういう方向けの特別な料金プランが欲しいです。-3点
「そもそもインターネット回線全般が高いと思っている」との意見がありますが、個人的にはとても共感できます。
光回線の月額料金は概ね4,000円～5,000円前後が相場なので、現代の格安SIMなどと比べると、とくに戸建てタイプの月額料金は、通信費としては高く感じてしまうかもしれませんね。
続いて、「2点」「1点」と月額料金の満足度が低いユーザーの口コミにも目を通していきます。
30代 パートキャンペーンで1年間はとっても安かったのですが2年目以降かなり値上がりしてしまいその他のwi-fiの値段より2000円程高くなってしまった。-2点
40代 会社員最初の1年は月額料金が破格の980円でした。契約した際に1年目以降の値段を聞いていたのですが、それが全くのでたらめだったので、想定以上の値段を今払っている。クレームを入れたが知らぬ存ぜぬ。-1点
30代 会社員利用料金がとにかく高いと思います。ネット社会である現代においてネットワークサービスは必需品であり生活費である電気や水道と同等に利用料金を下げる必要があると感じています。-1点
48歳 会社員最初契約した時はキャンペーンで1年980円でした。契約する際に2年目以降の値段を説明いただいたのですが、それが間違っていたようで2年目以降は想定以上の金額を払ってます。。。-1点
「キャンペーンが終わると高くなってしまった」「利用料金がとにかく高い」との声もあります。
【最新版】NURO光のキャンペーン
キャッシュバックキャンペーン（マンション）
| キャンペーン期間 | 終了時期未定 |
| キャンペーン概要 | 新規申し込みで25,000円キャッシュバック |
| キャンペーン詳細 | 以下プランの申し込みで25,000円キャッシュバック 2Gbpsプラン（3年契約） 2Gbpsプラン（2年契約） 10Gbpsプラン（3年契約） |
| 特典付与時期 | NURO光利用開始から約8ヶ月後の15日よりマイページから手続きが行える |
NURO光マンションタイプの場合は、オプションの加入なしで25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
契約から8ヶ月目以降の受け取りにはなりますが、適用条件がかなりシンプルなため、ぜひご活用ください。
U29応援割
| キャンペーン期間 | 終了期間未定 |
| キャンペーン概要 | 満29歳以下の申し込みで4年間月額料金を割引 |
| キャンペーン詳細 | 満29歳以下の方がNURO光に申し込むと、プランに応じて毎月最大1,350円を4年間割引 2Gbps（3年契約）プランの場合：開通月に最大1,350円割引／2ヶ月目～4ヶ月目まで毎月1,350円割引 10Gbps（3年契約）の場合：開通月に最大1,300円割引／2ヶ月目～4ヶ月目まで毎月1,300円割引 |
| 適用条件 | 以下①②を満たしていること ①NURO光の申し込み時点で契約者の年齢が満29歳以下であること。 ②対象サービスを新規契約で申し込み、申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通されること。 |
こちらは29歳以下の方がNURO光に申し込むと、4年間の月額料金の割引を受けられるという内容です。
例えば2Gbpsプランの3年契約の場合、4年間毎月1,350円の割引が適用となり、月額3,850円で利用できることになります。
なお、先述した「NURO光まとめてキャンペーン」と併用が可能で、キャッシュバックを受け取ることも可能です。
NURO光のオプション料金一覧
| オプション | 月額料金 |
|---|---|
| NURO光でんわ | 東日本：550円／月 西日本：330円／月 |
| NURO光でんわ OneType | 550円／月 |
| NURO光スマートライフ（ソニー製ONUセット） | 550円／月 |
| つながるメッシュWi-Fi | 330円／月 |
| NUROでんき | 使用量に準ずる |
| NUROガス | 使用量に準ずる |
| ひかりTV for NURO | 1,100円～／月 |
| PlayStation®5 for NURO（3年契約） | 1,430円～／月 |
| ブラビア月額オプション（3年契約） | 1,430円～／月 |
| amue link for NURO | 1,078円／月 |
| NURO光 Safe | 550円／月 |
| NURO さくっとサポート | 550円／月 |
NURO光で利用できるオプションサービスは、表にある通りです。
固定電話などのライフラインサービスや、自宅内で回線を繋がりやすくするメッシュWi-Fiサービス、PlayStation5をレンタルまたは購入できるサービスなどがあります。
NURO光にはセット割はある？
NURO光にはNUROモバイル、ソフトバンクとのセット割特典が用意されています。
ソフトバンクとNURO光のセット割の詳細は以下の通りです。
| 対象プラン | 割引額 |
|---|---|
| データプランペイトク無制限 データプランペイトク50 データプランペイトク30 データプランメリハリ無制限＋ データプランミニフィット＋ データプランメリハリ無制限 データプランメリハリ データプランミニフィット データプラン50GB＋ データプランミニ データ定額 50GBプラス ミニモンスター | 1,100円／月 |
| データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ 2GB パケットし放題フラット for シンプルスマホ ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE（iPad 専用） ベーシックデータ定額プラン for 4G（タブレット専用） | 550円／月 |
NUROモバイルとのセット割の詳細は以下の通りです。
| プラン | 割引額 （0～13ヶ月目まで） | 割引後のNUROモバイルの月額料金 （0～13ヶ月目まで） |
|---|---|---|
| VSプラン（3GB） | 792円／月 | 0円／月 |
| VMプラン（5GB） | 990円／月 | 0円／月 |
| VLプラン（10GB） | 1,100円／月 | 385円／月 |
| NEOプラン（20GB） | 1,100円／月 | 1,599円／月 |
| NEOプラン W（40GB） | 1,100円／月 | 2,880円／月 |
NUROモバイルのかけ放題プランを利用する場合、割引額が異なります。
| プラン | 割引額 （0～12ヶ月目まで） | 割引後のNUROモバイルの月額料金 （0～12ヶ月目まで） |
|---|---|---|
| 5分かけ放題プラン（1GB） | 930円／月 | 0円／月 |
| 10分かけ放題プラン（1GB） | 1,100円／月 | 220円／月 |
| かけ放題プラン（1GB） | 1,100円／月 | 770円／月 ※1ヶ月目は330円 |
工事費用や初期費用はある？
NURO光では、契約時に3,300円の事務手数料がかかります。
開通工事費用は44,000円ですが、契約期間いっぱいまでNURO光を利用していれば実質的に0円です。
具体的には、3年契約の場合は36回の分割払い、2年契約は24回の分割払いとなり、36ヶ月間または24ヶ月間利用している間は、分割相当額が毎月割引される仕組みとなります。
NURO光の通信速度は遅い？ゲームにも使える？
NURO光といえば通信速度の速さが魅力ですが、実際のところ、通信速度の満足度はどうなのでしょうか。
38人のNURO光利用ユーザーに対し、通信速度を5段階で評価してもらいました。
結果、38人中21人が「5点満点」、次いで14人が「4点」、3人が「3点」と回答する結果に。
まずは評価の高い「5点」と回答した人の口コミからチェックしてみましょう。
41歳 会社員家で在宅をしているのですが、朝でも夜でも通信でイライラしたことがないので特に不満はありません。最低限の仕事をする上では必要十分だと思います。-5点
43歳 会社員とても満足しています。リモートワークで毎日8時間以上使っていますが、遅いと感じたり何かトラブルがあったことはありません。プライベートでゲームや、大きなファイルのダウンロードなどもしますが、大抵の場合はサーバーが許す最大速度で落ちてきます（どうせ、光回線業者が何Gbps許していようが、サーバー側が帯域制限している）。-5点
72歳 無職動画視聴とオンラインゲームが生活の大事な部分になっているため、この二つを最大限楽しむにあたって、通信速度はとても重要になります。インターネットがない生活は考えられません。10年以上契約を続けていますが、1か月ほど通信が不安定になり、オンラインゲームがままならなくなり、インターネットの評判を聞くと何か月も直らないような書き込みも見られましたが、電話連絡後3週間程度で改善しました。-5点
43歳 主婦ゲームなどで高速回線が必要なためニューロにしましたが、今のところ特に不満の声が上がっていませんし私自身も不満は特にないので満足として5点としました。-5点
52歳 会社員通信速度は、NURO光の高速通信を高く評価できます。最大2Gbpsの速度は業界トップレベルと感じますし、他の光回線と比較しても優れていると思います。-5点
40代 会社員Softbank光があまりにも不安定だったので、普通につながるNURO光の通信速度に満足しています。いきなり速度が落ちたり、切断されることが今のところないので。-5点
48歳 会社員前述のとおりそれまでは20Mbps～30Ｍbpsの通信速度だったが、NURO光に変えてからだいたいいつも800Mbps程度、早いときは900Mbpsを越えるようになり、Web会議も今までとは比べ物にならないくらい安定した。大満足です。-5点
43歳 会社員YouTubeなどの動画をスムーズにみることが出来ている。複数のPCを同時につないでもラグがないので不満はない。Wi-Fiなどで携帯も同時に使用可能で重宝している。-5点
「朝も夜も通信でイライラしたことがない」「NURO光の高速通信を高く評価できる」「大満足」など、非常にポジティブな意見が多いですね。
次に「4点」と回答した人たちの意見です。
47歳 会社員一時期、光でありながら100Mbps程度の速度しか出ていなかったため、一旦は契約解除を検討したものの、現在では800程度が安定して出ているため、金額に対して妥当であると考えている。ただし、最高！素晴らしい！というほどではない。-4点
30代 会社員たいてい安定しているのでかねがね満足ですが、ごくたまにYouTubeに繋ぎにくいことがあるので、その時はネットワークを再度繋ぎ直したりして少し面倒です。-4点
31歳 会社員そもそも夫婦として速度に強い拘りが無い為、ストレス無くYouTube等の動画を視聴できている現状に不満はを抱えておらず、むしろコスパが良く満足している為です。-4点
51歳 パート契約当初は回線を変更したせいかとてもサクサクと気持ち良かったのですが、そのスピードになれてくると、その上を求めてみたくもあります。営業でのお話しについてはクリアしていると思いましたので4点としました。-4点
38歳 パート特に問題無いのですが、複数繋いでる時や、Zoom等のカメラを使用したチャットツール使用時に遅れたりすることがたまにあるので、4点にしました。-4点
30代 主婦NURO光を利用してから、通信速度が非常に速く、ストレスなく快適に使えています。夫の在宅ワークやオンラインゲームでも遅延が全く感じられず、大変満足しています。動画のストリーミングも高画質でサクサク再生できるので、これまで以上に快適なネット環境を実感しています。4点
36歳 会社員通信速度はまずまずだと思います。外にいるときよりは速くて繋がりやすいため、あまり強いストレスは感じませんでした。普段のみの使用なら、全く問題はないです。-4点
「最高！素晴らしい！というほどではない」「そもそも拘りがないので…」「たまにビデオ通話で遅れを感じる」「まずまず」との声がありました。
日常の中で支障を感じる程度ではないものの、5点満点とはいかない、といったところでしょうか。
「3点」と回答した人の口コミもチェックしてみます。
46歳 パート通信速度は今のところ不満に思ったことはない。混雑しそうな時間帯でも今のところ遅くなったと感じたことはないので、このまましばらく続けていきたいと思う。-3点
30代 パートNURO光に変えてから明らかに繋がりにくい時間帯が増えたように感じる。速度計的には問題ないと思いますが肌感だと今まで使ってきたwi-hiの中では遅い方だと思う。-3点
20歳 自営業最大10Gbsの事だが、実際に理論値の数値が出たことはない(精々9.3Gbps)家庭用サーバーを使っていると、１台で10Gpbsを使うようになり、機器よりもネット速度がボトルネックになってしまった。-3点
「今のところは問題ない」という人がいる一方で、中には「明らかに繋がりにくい時間帯が増えたように感じる」「理論値の数値が出たことはない」との声もありました。
ゲームにも使える通信速度？
オンラインゲームをする際の回線速度は、ダウンロード速度が30Mbps以上、Ping値は15ms以下が目安といわれています。
Ping値とは、インターネット通信の応答速度のことで、数値が低いほど応答速度が速くなります。
ここでは、NURO光をゲームに利用している人の口コミを集めてみましたので、一緒に見ていきましょう。
43歳 主婦家族がゲームで使用しています。特にPCゲームや任天堂ゲームでインターネット上で対決するゲームだと回線速度が重要になるらしくニューロと契約しました。-主にゲームで利用（スマホゲーム、PCゲーム、任天堂Switch、PS5など）
54歳 会社員主にゲームで利用しています。スマホゲームやPCゲームをしています。オンラインゲームを息子もしているので、通信速度にはとても敏感なんのでNURO光にしてとても満足しています。-主にゲームで利用（スマホゲーム、PCゲーム、任天堂Switch、PS5など）
アンケートでは、ゲームで利用するためにNURO光を契約した人も数名いました。
「とても満足している」との口コミもありますね。
アンケート内の口コミでは少なかったため、SNS上に投稿されている口コミや評判も集めてみました。
NURO光万歳💡
— からサー全ツおじさん。 (@k0000ukun) December 23, 2023
PS5でApexダウンロードしなきゃよね？ pic.twitter.com/7dIMjOqQqR
pcスペックにもよるけど
— 咲斗 (@saku_590) July 25, 2023
僕は快適ですよ。
最高設定でも問題無いです。
rtx4070ti
core i7 13700k
以下の口コミは、eスポーツ関連商品を取り扱うショップでNURO光の10Gbpsプランを契約されたという内容。
「従来の回線よりも速度が圧倒的だった」と好評のようです。
弊社NURO光の10ギガプランを導入したので、とある格闘ゲームをダウンロードしてみました。
— eBox（イーボックス）仙台 (@eBox_sendai) February 9, 2024
今までeBoxで使っていた回線も悪くはないはずですが、速度となってくると圧倒的でした。
PCが10ギガまで対応していないため、ポートを即注文しました。
どこまでいくか早く見たい思いです。 pic.twitter.com/FnLSy9G7hD
ポジティブな口コミが多い一方で、「たまに不安定になる」といった声もしばしば聞かれます。
たまに不安定になるって感じでゲーム側の回線が不安定ってのもあるからNURO光事態がそこまで致命的ではないから多分大丈夫だとは思うんだけどね…
— 斑鳩 剣鬼(いかるが つるぎ)•空軍軍人Vtuber (@IKRGJP1276) April 14, 2024
ただし上記の口コミにあるように、回線だけでなく、使用しているルーターや、設置環境、ゲーム側のサーバーの問題など、原因として考えられることは多岐にわたります。
中には「まともにゲームができない」と怒りの声もありました。
NURO光ガチめに回線落ちる回数多すぎてまともにゲームできない
— しゅら彡 (@mongeeezuraa) September 8, 2024
速度にごたわっても繋がらなかったら意味ないだろ
NURO光と他社の比較
「本当にNURO光で良いのかな？」と契約を迷っている人もいるかもしれません。
ここでは、NURO光と、以下6社の光回線を比較していきます。
- ドコモ光
- auひかり
- とくとくBB光
- ソフトバンク光
- ビッグローブ光
- 楽天ひかり
月額料金、キャッシュバック内容、速度などさまざまな観点で比較しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
NURO光とドコモ光の比較
| とくとくBB光 | 比較内容 | ドコモ光 |
|---|---|---|
 |  | |
 | 当サイトランキング |  |
| 4,290円～ | 月額料金 | 4,180円～ |
| 138,000円 | キャッシュバック額 | 60,000円 |
| 3,300円 | 初期費用 | 3,300円 |
| 0円 | 工事費用 | 22,000円～ |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、請求書 | 支払い方法 | クレカ、口座 |
| 260.36Mbps | 通信速度 | 267.28Mbps |
| 32台 | 同時接続台数 | 100台 |
| なし | 契約期間 | 24ヶ月 |
| 0円 | 解約料 | 2,970～5,500円 |
まずNURO光とドコモ光を比較します。
月額料金を見るとドコモ光の方が安いように思えますが、実際には戸建てタイプの料金が5,500円からなので、実はそれほど差がありません。
むしろプロバイダ込みでの料金となると、NURO光のほうが安くなります。
さらに、マンションタイプではNURO光のほうが大幅に安くなっています。
通信速度はドコモ光もそこそこ速いのですが、やはりNURO光は圧倒的。
NUROモバイルやソフトバンクのスマホプランを利用している人、通信速度にこだわりたい人は、NURO光をおすすめしたいところです。
キャッシュバック額はドコモ光のほうが2万円ほど大きいですから、特典目当ての人や、ドコモ系列のスマホプランを利用している人はドコモ光を選ぶのも良いでしょう。
ドコモ光については以下記事で詳しくご紹介しています。
NURO光とauひかりの比較
| NURO光 | 比較内容 | auひかり |
|---|---|---|
|  | |
| 当サイトランキング |  |
| 5,200円～ | 月額料金 | 4,730円～ |
| 43,000円 | キャッシュバック額 | 132,000円 |
| 3,300円 | 初期費用 | 3,300円 |
| 0円 | 工事費用 | 0円 |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など | 支払い方法 | クレカ、コンビニ、ネットバンキング |
| 623.49Mbps | 通信速度 | 532.26Mbps |
| 10台 | 同時接続台数 | 6台 |
| 24ヶ月/36ヶ月/なし | 契約期間 | 36ヶ月 |
| 0～10,450円 | 解約料 | 2,290～4,730円 |
続いて、NURO光とauひかりの比較です。
今回この記事に登場する光回線の中で、auひかりはNURO光の次に通信速度が速いです。
約623MbpsというNURO光の数値に対し、auひかりは約532Mbpsの数値となっており、十分な通信速度といえるでしょう。
ただし、auひかりの月額料金は、マンションタイプが4,730円～、戸建てタイプが6,160円～と、NURO光に比べるとやや高め。
月額料金を踏まえると、auひかりは、auまたはUQモバイルのスマホプランを契約している方におすすめしたい光回線といえます。
特典総額に関してはauひかりが圧倒的です。
「au関係のオプションサービスに乗り換えても良いよ」という人は、auひかりのキャンペーンを活用するとかなりお得かなと思います。
auひかりについては以下記事で詳しくご紹介しています。
NURO光ととくとくBB光の比較
| NURO光 | 比較内容 | とくとくBB光 |
|---|---|---|
| | |
| 当サイトランキング | |
| 5,200円～ | 月額料金 | 4,290円～ |
| 43,000円 | キャッシュバック額 | 138,000円 |
| 3,300円 | 初期費用 | 3,300円 |
| 0円 | 工事費用 | 0円 |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など | 支払い方法 | クレカ、口座、請求書 |
| 623.49Mbps | 通信速度 | 260.36Mbps |
| 10台 | 同時接続台数 | 32台 |
| 24ヶ月/36ヶ月/なし | 契約期間 | なし |
| 0～10,450円 | 解約料 | 0円 |
NURO光ととくとくBB光を比較してみましょう。
とくとくBB光の戸建てタイプの月額料金は、最大通信速度1Gbpsプランが5,390円、10Gbpsプランが5,940円となっており、NURO光よりも200円前後高い程度です。
マンションタイプもNURO光の方が安いですね。
また、NURO光は通信速度が圧倒的に速いため、通信速度を重視するのであれば、やはりNURO光をおすすめしたいところ。
また、とくとくBB光が1Gbpsのところ、NURO光は2Gbpsのため、コストパフォーマンスの観点でもNURO光は優れています。
一方で、とくとくBB光は特典総額が138,000円分も用意されているため、どうしてもキャッシュバック金額が魅力的に感じる方は、とくとくBB光を選択するのも良いでしょう。
NURO光とソフトバンク光の比較
| NURO光 | 比較内容 | ソフトバンク光 |
|---|---|---|
|  | |
| 当サイトランキング |  |
| 5,200円～ | 月額料金 | 4,180円～ |
| 43,000円 | キャッシュバック額 | クレカ、口座、携帯と合算、Yahoo!ウォレットなど |
| 3,300円 | 初期費用 | 3,300円 |
| 0円 | 工事費用 | 0円 |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など | 支払い方法 | クレカ、コンビニ、ネットバンキング |
| 623.49Mbps | 通信速度 | 294.3Mbps |
| 10台 | 同時接続台数 | 64台 |
| 24ヶ月/36ヶ月/なし | 契約期間 | 24ヶ月 |
| 0～10,450円 | 解約料 | 5,720円 |
NURO光とソフトバンク光を比較します。
まず、月額料金はNURO光が安いです。例えば戸建てプランの場合、ソフトバンク光の1Gbpsプランの料金で、NURO光の10Gbpsプランが利用できます。
ただし、ソフトバンク光は、ソフトバンクまたはワイモバイルとのセット割で、毎月1,100円～1,650円の割引が受けられるため、セット割を利用する方であれば、割安で利用できますよ。
通信速度に関してもNURO光が優れていますが、同時接続台数に強いのはソフトバンク光です。
また、ソフトバンク光では、固定電話、光BBユニット、無線通信が利用できる「WiFiマルチパック」のオプションがまとめて月額550円で利用できるため、オプションの利用予定がある人や、セット割対象の人は、ソフトバンク光がおすすめできるでしょう。
通信速度の速さを最重要視する人は、NURO光がおすすめです。
NURO光とビッグローブ光の比較
| NURO光 （ロゴ） | 比較内容 | ビッグローブ光 |
|---|---|---|
|  | |
| 当サイトランキング |  |
| 5,200円～ | 月額料金 | 4,378円～ |
| 43,000円 | キャッシュバック額 | 111,272円 |
| 3,300円 | 初期費用 | 3,300円 |
| 0円 | 工事費用 | 0円 |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など | 支払い方法 | クレカ、口座 |
| 623.49Mbps | 通信速度 | 243.4Mbps |
| 10台 | 同時接続台数 | 15台 |
| 24ヶ月/36ヶ月/なし | 契約期間 | 24ヶ月/36ヶ月 |
| 0～10,450円 | 解約料 | 3,000～4,620円 |
NURO光とビッグローブ光を比較しましょう。
ビッグローブ光の戸建てタイプの月額料金は、最大通信速度1Gbpsプランが5,478円、10Gbpsプランが6,270円となっており、ここでもやはりNURO光のほうが安い価格設定となっています。
もちろんマンションタイプもNURO光が安いです。
しかしながら、ビッグローブ光は、au、UQモバイル、ビッグローブモバイルとのセット割が用意されており、とくにauやUQモバイルであれば毎月1,100円の割引特典が受けられお得です。
「NUROモバイル×NURO光」の組み合わせか、「au（UQモバイル）×ビッグローブ光」の組み合わせかによって安さが変わってくるので、セット割対象の方は契約しているブランドによってご検討いただくと良いでしょう。
セット割対象外の人は、通信速度や月額料金で選びましょう。
オプションの加入も視野に入れている人は、特典総額にも注目してみてください。
NURO光と楽天ひかりの比較
| NURO光 （ロゴ） | 比較内容 | 楽天ひかり |
|---|---|---|
|  | |
| 当サイトランキング |  |
| 5,200円～ | 月額料金 | 4,180円～ |
| 43,000円 | キャッシュバック額 | なし |
| 3,300円 | 初期費用 | 880円～ |
| 0円 | 工事費用 | 22,000円～ |
| 〇 | セット割 | 〇 |
| クレカ、口座、SBまとめて支払い、au簡単など | 支払い方法 | クレカ、口座 |
| 623.49Mbps | 通信速度 | 198.9Mbps |
| 10台 | 同時接続台数 | 16台 |
| 24ヶ月/36ヶ月/なし | 契約期間 | 24ヶ月/36ヶ月 |
| 0～10,450円 | 解約料 | 4,180～5,280円 |
NURO光と楽天ひかりの比較です。
まず、NURO光の料金プランが最大通信速度2Gbpsと10Gbpsなのに対し、楽天ひかりは最大通信速度1Gbpsのワンプランとなります。
楽天ひかりの戸建てタイプの月額料金は5,280円、マンションタイプは月額4,180円となっており、NURO光と比較すると、最大通信速度2Gbpsから利用できるため、NURO光のほうがコストパフォーマンスは高いといえそうです。
また、楽天ひかりは2024年9月20日時点で、開通工事費用の割引特典がないのが大きなデメリット。
しかしながら、屋内用ホームアンテナの「Rakuten Casa」が無料でレンタルできるのは嬉しいポイントですね。
楽天ポイント経済圏の方は、楽天ひかりを選んでみるのも良いかもしれません。
通信速度やコストパフォーマンスの高さ、工事費用の割引を考慮するなら、NURO光がおすすめです。
解約、契約期間、工事、支払い方法など
ここでは、NURO光の解約料や開通までの期間、支払い方法などについてまとめています。
- 最低利用期間や解約料について
- 開通までの流れ
- 引越し時の対応
- 支払い方法
- 対応プロバイダ
- IPv6への対応
- 問い合わせ先
- プランの種類
これらについて解説しているので、気になる項目があればチェックしてみてください。
最低契約期間や解約料はどうなってる？
NURO光では、2ヶ月目の末日までに解約すると、お試し期間として解約料が無料となります。
また、2年契約または3年契約の場合、契約満了となる月を含む3ヶ月間は解約料が無料です。
例えば7月に解約満了月を迎える場合、7月、8月、9月は無料解約期間となります。
NURO光の2年契約、3年契約は自動更新なので、契約期間中または無料解約期間以降に解約をすると、以下の解約料が請求されます。
| 戸建てタイプ | マンションタイプ | |
|---|---|---|
| 2Gbpsプラン（3年契約） | 3,850円 | 528円 |
| 2Gbpsプラン（2年契約） | 3,740円 | 363円 |
| 10Gbpsプラン（3年契約） | 4,400円 | 1,078円 |
また、開通工事費を分割で支払っている場合は、残債の精算も必要です。
工事から開通までについて
- 特典を選ぶ
- 住まいの対応状況を確認する
- 申し込む
- 工事日程の決定
- 開通工事
NURO光の申し込みから開通までの大まかな流れは上記の通りです。
申し込みから開通までの期間は1ヶ月～3ヶ月前後が目安とされています。
口コミでは混雑状況などにより時間がかかったとの意見もありましたので、余裕を持って申し込みをしておきましょう。
契約した後に引越しする場合はどうなる？
NURO光を契約後、引越し先でもNURO光を利用したい場合は引越し手続きが必要です。
戸建てタイプの場合、引越し手続きをしてNURO光を継続利用する場合、現回線の解約料や残債負担、新居の開通工事費用や契約事務手数料は全て無料（※）となります。
月額料金の割引もあるため、NURO光の使い心地に不満が無ければ、引越し先でもNURO光をご活用いただくのが良いでしょう。
- マンションタイプへの移転は対象外です。
支払い方法は？
NURO光で選べる支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード
- NTT請求
- ソフトバンクまとめて支払い
- auかんたん決済
- 口座振替（電話での申し込みのみ）
クレジットカード以外にも多彩な支払い方法に対応しています。
プロバイダは選べる？どこになる？
NURO光のプロバイダは「So-net」との一体型で、プロバイダ料などが別途かかることはありません。
別のプロバイダを選択することもできないため注意しましょう。
IPv6に対応してる？してない？
NURO光はIPv6接続に対応しており、無料で利用できます。
特別な手続きも不要です。
契約後に問い合わせする場合の問い合わせ先は？
| チャット | 24時間オペレーター対応：9:00～18:00（年末年始、メンテナンス日を除く） |
| メッセージサポート | マイページのメッセージサポートより問い合わせ可能 |
| NURO光 サポートデスク（電話） | 電話番号① 0570-099-118 電話番号② 03-6705-5839（IP電話または各社のかけ放題プランを利用している人） 受付時間 9:00～18:00（土日祝日、年末年始、メンテナンス日を除く） |
NURO光では、チャット、電話、メッセージサポートにてカスタマースタッフのサポートが受けられます。
なお、年末年始やメンテナンス日の問い合わせには対応できません。
NURO光の種類はある？
NURO光のプランを改めてご紹介します。
NURO光戸建てタイプの月額料金は以下の通りです。
| 最大通信速度2Gbps | 最大通信速度10Gbps | |
|---|---|---|
| 3年契約 | 5,200円／月 | 5,700円／月 |
| 2年契約 | 5,700円／月 | なし |
| 契約期間なし | 6,100円／月 | 8,300円／月 |
マンションタイプの月額料金は以下の通りです。
| 最大通信速度2Gbps | 最大通信速度10Gbps | |
|---|---|---|
| 3年契約 | 2,090円～2,750円／月 | 2.640円～3,300円／月 |
| 2年契約 | 2,530円～3,190円／月 | なし |
| 契約期間なし | 2,970円～3,630円／月 | なし |
なお、NURO光のマンションタイプは利用人数が多いほど安くなる仕組みとなっています。
月額料金自体も、マンションタイプだと他社と比べてかなり安いですね。
NURO光の口コミを調べて分かったこと
NURO光は月額料金が若干高い印象がありましたが、他社と比較してみると思ったよりも安い価格設定であることがわかりました。
また、口コミでは「通信速度が速い」「安定している」との評判が目立っており、実際の数値もかなり高速な速度が出ていましたので、通信速度を重視するユーザーにはとてもおすすめできるプロバイダです。
NUROモバイルとのセット割なら、プランによっては13ヶ月目までスマホ料金が0円で利用できるため、大変お得です。
- 通信速度を最重要視する人
- NUROモバイルまたはソフトバンクとセットで利用する人
- NUROでんき・NUROガス・NUROでんわなどのオプションを利用したい人
いずれかに当てはまる人はお得に光回線を利用できるので、ぜひこの機会にNURO光をチェックしてみてはいかがでしょうか。
今回のアンケートに協力していただいた方
最後に、アンケートにご協力いただいた皆様の属性をご紹介します。
ご協力ありがとうございました。
