目次

Chapter1　最善のリサーチとは
Chapter2　基礎
Chapter3　プロセス
Chapter4　組織リサーチ
Chapter5　ユーザー・カスタマーリサーチ
Chapter6　競合リサーチ
Chapter7　評価的リサーチ
Chapter8　分析とモデル
Chapter9　アンケート
Chapter10　解析

著者プロフィール

• Erika Hall（著者）

  デザイン コンサルタント。リサーチおよびその解決法を提案する専門家。Mule Design Studioの共同創設者。
  X(Twitter)のアカウントは@mulegirl 。ポッドキャスト『Voice of Design』の共同ホストも務める。

• 菊池 聡（翻訳）

  UX DAYS TOKYO 主催、Web Directions East合同会社 代表社員。
  著書に『レスポンシブWebデザイン マルチデバイス時代のコンセプトとテクニック』（KADOKAWA）など。
  レスポンシブウェブデザインやモバイルファーストなどを日本に紹介。
  コンサルタント、日本人初のノーマン・ニールセンのマスター資格をもつ。

• 久須美達也（翻訳）

  通信事業会社に勤務。大規模メディアやEC事業の責任者を歴任し、複数の新規事業も開発。UXデザインの力に魅了され、社内外で啓蒙活動を行っている。

• 横田香織（翻訳）

  アプリ開発会社に4年勤務し、カスタマーサポート、マーケティング、UX設計、広報に携わっている。個人では、動画制作にも従事。

• UX DAYS PUBLISHING（監修）

  日本最大級のUXイベントのUX DAYS TOKYOの書籍の出版や翻訳を手掛ける部門として海外の書籍を独自のネットワークで仕入れて、「絶対に読みやすい本や利用しやすい本」を目指して翻訳や執筆を手がける。