これからを考える デジタルマーケティングの教室|Tech Book Zone Manatee

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これからを考える デジタルマーケティングの教室

消費者行動モデル(AISARE)から「売れる仕組み」を解き明かす

マーケティングに初めて触れる人から、ビジネスに役立てたい人まで、これでお任せ、のデジタルマーケティング入門書です。

時代や技術の進化によって、マーケティングは日々変化していきます。
特にデジタル技術の発展はめざましく、今の常識が数年後には完全に覆されることも多々あるでしょう。たとえば、人々が「スマートフォン」などのデバイスを所持し、それぞれが自由に情報にアクセスできる<未来>は、はじめにマーケティングという概念が生まれた1900年代ではおよそ考えられなかったことです。

また、デジタル技術の進化だけでなく、消費者の意識の変化により、近年、企業は社会的責任を担う存在として、消費者から模範となる姿を常に求められるようになりました。このようにマーケティングを考えるとき、時代の先を見る目というのは非常に重要になってきます。

それと同時に変わらないものがあります。
それはマーケティングの対象が、常に「人」であるということです。

本書では、確立された消費者の行動分析として「AISARE」というモデルを使いながら、SDGsやサステナビリティ、DXなど、これからの時代を考えるために必要な要素をふんだんに盛り込み、「モノが売れる仕組み」を解説していきます。

大学で講義も受け持つ著者が、デジタルマーケティングの基本とマーケティングに必要なこれからの視点について、講義形式でやさしく丁寧に説明します。
教科書としても採用されている、デジタルマーケティングの「いま」と「これから」がしっかり学べる1冊です!

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CONTENTS
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第1講 マーケティングってなんだろう
第2講 世界観を構築するブランディング
第3講 出会いの設計
第4講 変化する検索
第5講 DXとディスラプション
第6講 EC市場とD2C
第7講 リアルとデジタルを統合するユーザー体験
第8講 消費スタイルの変化とシェアリングエコノミー
第9講 さまざまなサブスクリプション
第10講 価値観の伝道とエヴァンジェリスト
第11講 つながりとコミュニティマーケティング
第12講 マーケティングの未来

ページ数:256ページ

目次

はじめに
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第1講 マーケティングってなんだろう
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1.1?? ?マーケティングとデジタルマーケティング
1.2?? ?マーケティング1.0からマーケティング4.0へ
1.3?? ?消費者行動心理モデルとAISAR
1.4?? ?マーケティングに必要となる新たな視点
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第2講?? ?世界観を構築するブランディング
--------------------------------------------------------?
2.1?? ?A「I」SARE:興味と関心
2.2?? ?人は世界観に惹かれ興味を持つ
2.3?? ?情緒的価値に基づく世界観の重要性
2.4?? ?これからの世界観に必要なサステナビリティ
2.5?? ?情緒的価値に企業規模は関係ない
2.6?? ?ビジョンが企業を強くする
2.7?? ?ブレない世界観のつくり方
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第3講?? ?出会いの設計
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3.1?? ?「A」ISARE:出会い
3.2?? ?情報との出会い方
3.3?? ?顧客と商品の出会いをデザインする
3.4?? ?インターネット広告
ちょっと深掘り
復習クイズ
?? ?
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第4講?? ?変化する検索
--------------------------------------------------------
4.1?? ?AI「S」ARE:検索の重要性
4.2?? ?Google検索の進化
4.3?? ?「効果的なキーワード」の見つけ方
4.4?? ?多様化する検索手段とSNS検索
4.5?? ?多様化する検索手段とYouTube検索
4.6?? ?サーチの未来
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第5講?? ?DXとディスラプション
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5.1?? ?DXとディスラプション
5.2?? ?DXの成功事例
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第6講?? ?EC市場とD2C
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6.1?? ?AIS「A」RE:モノが買われる現場
6.2?? ?BtoC向けEC
6.3?? ?EC分野の潮流とD2C
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第7講?? ?リアルとデジタルを統合するユーザー体験
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7.1?? ?AIS「A」RE:ユーザー体験を考える
7.2?? ?よいユーザー体験とは
7.3?? ?UXはリアルを超えられるか
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第8講?? ?消費スタイルの変化とシェアリングエコノミー
--------------------------------------------------------
8.1?? ?AISA「R」E:リピートの基本と重要性
8.2?? ?消費スタイルの多様化:モノ→コト→トキ→イミ
8.3?? ?変化するモノ消費とコト消費
8.4?? ?消費の未来
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第9講?? ?さまざまなサブスクリプション
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9.1?? ?AISA「R」E:盛況なサブスクリプション
9.2?? ?従来の定額制サービスと異なる新しいビジネスモデル
9.3?? ?サブスクリプションビジネスに必要となる視点
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第10講?? ?価値観の伝道とエヴァンジェリスト
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10.1?? ?AISAR「E」:終着点から生まれる新たなアテンション?? ?
10.2?? ?エヴァンジェリストとは?
10.3?? ?エヴァンジェリストを活用するマーケティング
10.4?? ?創業者もエヴァンジェリストたりえる
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第11講?? ?つながりとコミュニティマーケティング
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11.1?? ?AISAR「E」:さまざまなつながり
11.2?? ?「中くらいのつながり」の形成
11.3?? ?エヴァンジェリストを育み、コミュニティを活かす
ちょっと深掘り
復習クイズ

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第12講?? ?マーケティングの未来
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12.1?? ?AISAREのまとめ
12.2?? ?消費者が求めるものの変化
12.3?? ?技術の進化によるマーケティングの未来
12.4?? ?さいごに
復習クイズ
ちょっと深掘り

あとがき
INDEX
参考文献

著者プロフィール

  • カティサーク 押切孝雄()

    押切孝雄(おしきりたかお)
    デジタルマーケティング・コンサルタント&大学教員

    1975年山形県生まれ。大手ディベロッパーを経て、英国の大学院にて修士号を取得。2004年カティサークを設立し、以来15年以上にわたり、Webサイト制作運営、デジタルマーケティング・コンサルティング事業を行う。
    クライアント企業とともに「売れる仕組みづくり」を構築することで、ホームの問い合わせからの売上だけで、短期間に数億アップさせる企業が続出するなど、特にBtoB企業のコンサルティングに実績がある。
    会社のミッションは、WEBの効果的な活用法を世界中に広めること。
    理論と実践を重視し、実際の企業のマーケティングで効果が実証されたことは、著書で理論化し、さらに大学で講師(デジタルマーケティングおよびICT分野)をするなど、若い世代への指導にもあたっている。
    デジタルマーケティングのエヴァンジェリストとして、ITの効果的な活用方法をセミナーや講演にて伝えることに定評がある。

    株式会社カティサーク 代表取締役
    戸板女子短期大学 専任講師、文京学院大学 非常勤講師