2024年6月21日（金）に実施したサーバ移管に伴う不具合の影響で、一部機能に制限を行っておりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

【11/25　復旧のご報告】
Vポイントの連携（ポイント付与・ポイント使用）が可能になりました。
すでにVポイントとの連携が済んでいるアカウントの場合、11月21日以降の購入についてはポイントが付与され、またポイントの使用が可能になっております。カート画面などで付与ポイント等が表示されるようになっておりますのでご確認ください。
新たにＶポイントとの連携を行う場合は、こちらの案内をご参照ください。

【現在生じている不具合】
・未ログイン状態およびゲストでの購入時に不具合が生じています。購入の際は会員登録・ログインの上でお手続きをお願いいたします。

【復旧済みの機能】
・一部商品のサポートサイトへのアクセスができない状態になっています。
→復旧しました。
・商品のダウンロード
電子書籍や特典データなどの商品を、マイページからダウンロードすることができない状態になっております。
↑復旧しました。
・パスワードをお忘れの場合の再設定ができない問題が発生しています。
↑復旧しました。
・マイページから「領収書」のダウンロードができない問題が発生しています。領収書発行をご希望の場合は、こちらのフォームからお申し込みください。
↑復旧しました。
・マイナビブックスへのログインをしようとするとログイン画面に戻ってしまいログインができない
↑復旧しました。
・商品購入時に「２重送信の可能性があるので、更新をしませんでした。もう一度更新処理を行ってください。」というエラーメッセージが出て購入ができない
↑復旧しました。
・発送商品を購入された場合、通常より商品の到着に時間がかかる場合がございます。
↑復旧しました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ありません。
復旧に向け引き続き尽力してまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。