ユーザーインタビューをはじめよう
UXリサーチのための「聞くこと」入門
ビー・エヌ・エヌ新社
- スティーブ・ポーチガル(著者)、 安藤貴子(翻訳)
顧客インサイトを獲得するためのノウハウ。インタビューの準備?実施?活用方法まで。
※この商品は固定レイアウトで作成されています。お使いの端末で無料サンプルをお試しいただいたうえでのご購入をお願いいたします。
※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
UXデザインの第一歩目にしてかつ要となるのは、インタビューです。リサーチ現場でのユーザーの生の声に、虚心坦懐に耳を澄ますことで、プロダクトやサービスの改善につながるインサイトが得られます。
本書は、アメリカのUXリサーチ界において幅広い実績を持つ著者が、自身のこれまでのノウハウを詰め込んだ、ユーザーインタビューのための解説書です。インタビューに赴く前の準備、実際の質問の仕方、そしてその活用方法を、具体的に紹介します。
『ストーリーマッピングをはじめよう』の姉妹編として、UXデザインを実践しようとする初?中級者におすすめしたい一冊です。
発売日:2018-02-01
ページ数:200ページ
目次
第1章 デザインにおけるインタビューの重要性
第2章 インタビューするためのフレームワーク
第3章 インタビュー実施の準備
第4章 質問すること以外の方法
第5章 インタビューの主要段階
第6章 質問の手引き
第7章 インタビューの記録
第8章 インタビューの最適化
第9章 リサーチの有効活用
絶賛!発売中!
-
- 顔×バストアップで楽しく極める! キャラクターイラストのはじめかた
- 予約 2497円
-
- YURIKO(著者)
- その他
-
- 予約受付中
-
- 最善のリサーチ
- 予約 2739円
-
- Erika Hall(著者)、 菊池 聡(翻訳)、 久須美達也(翻訳)、 横田香織(翻訳)、 UX DAYS PUBLISHING(監修)
- Webデザイン
-
- 予約受付中
-
- ChatGPTで身につけるPython
- 予約 2629円
-
- 掌田津耶乃(著者)
- その他言語
-
- 予約受付中
- 運営会社
- FAQ
- お問い合わせ
- 利用規約
- オンライン販売について
- 特定商取引法に関する記載
- ゲームソフトの利用に関するガイドライン|
- 個人情報について
- PURCHASE GUIDE (ENGLISH)|
Copyright © Mynavi Publishing Corporation