いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 人気講師が教える双方向マーケティング実践
インプレス
- 豊田義和(著者)、 荒川夏実(著者)、 株式会社トライバルメディアハウス(著者)
企業のLINE利用が進化する初の解説書
LINEを使ったOne to Oneマーケティングの実践方法が、先行企業の導入事例から学べる解説書。
LINEの企業向けサービス「LINE ビジネスコネクト」は、いまやメールに代わるインフラとなったLINEを使って、顧客との双方向コミュニケーションやLINE上でのサービス提供を可能にする仕組みです。11社への取材をもとに、目的別の利用イメージや運用の全体像を解説。導入前の検討から導入後の効果測定まで、企業と顧客を結ぶために役立つノウハウが満載です。
【取材・掲載企業】資生堂ジャパン/ギルト・グループ/キリン/大東建託/エイチ・アイ・エス/リクルートジョブズ/日本郵便/ヤマト運輸/ドミノ・ピザ ジャパン/みずほ銀行/日本マイクロソフト
発売日:2016-09-16
ページ数:192ページ
目次
表紙
著者プロフィール
イントロダクション 先進企業の実践から学ぶLINE活用の新時代
目次
Chapter 1 LINE ビジネスコネクトを理解しよう
Chapter 2 LINE ビジネスコネクトを活用しよう
Chapter 3 先行企業の実践に学ぼう
Chapter 4 基本戦略を策定しよう
Chapter 5 コミュニケーション戦略を検討しよう
Chapter 6 友だち獲得とID連携を計画しよう
Chapter 7 効果測定し改善につなげよう
用語集
索引
スタッフクレジット
奥付
著者プロフィール
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豊田義和(著者)
豊田義和(とよだよしかず)
株式会社トライバルメディアハウス マーケティングデザイン事業部 マネージャー/シニアストラテジスト。ソーシャルメディアアカウントKGI測定調査などの新規プロジェクトを立ち上げ、現在はコミュニケーション最適化などデータに基づいたマーケティング課題の解決に従事。共著に『ソーシャルメディア白書2012』(翔泳社)がある。 -
荒川夏実(著者)
荒川夏実(あらかわなつみ)
株式会社トライバルメディアハウス マーケティングデザイン事業部 コンサルタント。ソーシャルメディアやオウンドメディアの効果測定やデータ分析に携わる。またコンサルタントとして、ソーシャルメディアマーケティングの戦略策定や運用支援なども行う。
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