目次

第１章　企業と顧客間のSNSコミュニケーションとは
第２章　ファンを生み出すコンテンツ企画の考え方
第３章　継続の重要性
第４章　SNS炎上リスクと対策

著者プロフィール

• 田中 千晶（著者）

  田中 千晶
  株式会社BESW 代表取締役。
  2009年 大学在学中に会社を設立。Webプロモーション支援を得意とし、SNS活用、Webサイトディレクションを実施。
  企業の根本的な問題点を把握した上での課題解決につながるコンサルティングが高い評価をており、2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。
  アメリカシリコンバレーにあるMETA（Facebook本社）やX本社へ毎年出向いて直接仕入れてきている情報も含め、最新のSNS事情を研究している。
  主な著書に『頼られるWeb担当者になる! ネットプロモーション教本』（マイナビ出版）、『毎日の発信に役立つWebプロモーションのネタ出しノート』（翔泳社）など。