目次

CHAPTER 01　AIOPsとは
CHAPTER 02　IT運用が支える現代の暮らし
CHAPTER 03　IT運用の課題とあるべき姿
CHAPTER 04　AIOpsの適用事例
CHAPTER 05　AIOpsで活用される技術・アルゴリズム
CHAPTER 06　AIOpsの実践
CHAPTER 07　AIOps活用のヒント
CHAPTER 08　AIOpsが拓く近未来の運用

著者プロフィール

• 澤橋　松王（監修）

  1991年東京電機大学卒業後、日本アイ・ビー・エム株式会社入社。2019年に技術理事就任。2021年9月よりキンドリルジャパン株式会社執行役員最高技術責任者テクノロジーイノベーション本部本部長。主な著作に『カオスエンジニアリング入門』『クラウドネイティブセキュリティ入門』『OpenShift徹底活用ガイド』『OpenStack徹底活用テクニックガイド』（共に、共著、シーアンドアール研究所）がある。TOGAF9認定アーキテクト。一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会非常勤講師。公益財団法人ボーイスカウト日本連盟所属。

• 増田みさお（著者）

  日本アイ・ビー・エム株式会社入社後、三十数年に渡り運用管理のエキスパートとして、数百社のお客様の運用高度化コンサルティング、大規模運用システム構築、統合運用ポータルによる自動化の推進。2025年崖とも言われる少子高齢化による技術者の不足を前に、人の経験に頼る運用への限界を感じ、AIOpsを活用したNo-Opsアーキテクチャを考案し、運用コスト削減、魅力的な職場への変革をリード中。2021年キンドリルジャパン株式会社へ移籍。ITIL Expert。

• 劉　功義（著者）

  2006年日本アイ・ビー・エム株式会社。社内システムのシステム構築、運用を経て、アウトソーシングのお客様に対するクラウドサービス、運用自動化、監視高度化やSRE(Site Reliability Engineering)の適用プロジェクトに従事。2021年にキンドリルジャパン株式会社に移籍し、プリンシパルアーキテクトとして、オブザーバビリティ、データ&AI領域のビジネス開発を担当。情報処理学会、品質管理学会、プロジェクトマネジメント学会、経営工学会等各会員。工学博士、The Open Group Distinguished Architect、PMP。

• 伴　俊秀（著者）

  1991年日本アイ・ビー・エム株式会社。監視やジョブ管理を中心にシステム管理分野での技術支援やプロジェクトでの設計・構築を実施。近年は、インフラ運用設計や運用プロセス改善に携わり、ITサービス管理の価値をお客様に提供するための取り組みを行っている。2021年キンドリルジャパン株式会社へ移籍。ITIL Expert、Certified Scrum Master、Certified Scrum Product Owner。

• 山田　大輔（著者）

  2007年早稲田大学大学院CS学科修了後、日本アイ・ビー・エム株式会社入社。ITアーキテクトとして従事し、80社を超えるアウトソーシングのお客様に対する監視・自動化のシステムの設計・構築・運用に携わる。2015年よりクラウドの最新動向を調査し、クラウド提案手法を検討する社内コミュニティをリード。2021年9月よりキンドリルジャパン株式会社へ、データ＆AI領域の提案・構築を担当。Google Cloud Professional Data Engineer, Professional Cloud Architect、ITIL Foundation、情報処理安全確保支援士。