トレイルブレイザー
東洋経済新報社
創業20年、今も急成長を続けるセールスフォースの企業理念とリーダーシップについて、カリスマ創業者自らが語る。
創業20年で従業員5万人、GAFAと並び急成長を遂げた
世界最大の顧客管理ソフトウェア企業「セールスフォース・ドットコム」創業者が語る企業文化のすべて
セールスフォース・ドットコムは、1999年にマーク・ベニオフがサンフランシスコで創業。CRM(顧客関係管理)を中心にしたクラウド・コンピューティングのパイオニアである。わずか20年で5万人を超える社員を有するGAFAに続く存在のメガベンチャーである。フォーブス誌「世界で最もイノベーティブな企業」、フォーチュン誌「最も働きたい企業」「世界で最も称賛される企業」などでも上位を獲得している。
本書では、創業者のマーク・ベニオフが、自らの生い立ちから、セールスフォースの起業、そして、企業文化を作り上げていく様子が率直に描かれている。そして同社では、社会への貢献がミッションとされており、著者がさまざまな社会課題と向き合う様子も描かれている。「善き行いと成功はビジネスの必須要素であり、バリュー(価値観)は世界を変えるための最も強力なエンジンになる。これを牽引するのが、トレイルブレイザー(開拓者)なのだ」
ニューヨーク・タイムズ&ウォールストリート・ジャーナル ベストセラー
発売日:2020-07-22
目次
はじめに
Part 1 バリューから価値が生まれる
#1 始まり サンフランシスコのベニオフ家
#2 価値観 何をすべきかが重要だ
#3 信頼 第1のバリュー
#4 カスタマーサクセス テクノロジーを使って変革する
#5 イノベーション AIとエコシステムの力
#6 平等 鏡に映る姿を見る
Part 2 ビジネスは世界を変えるための最良のプラットフォームである
#7 オハナ 企業文化を再定義する
#8 社会貢献 未来のトレイルブレイザーに投資する
#9 初心 空白のページから同じページへ
#10 ステークホルダー 私たちは皆、この地球上でつながっている
#11 アクティビストCEO 企業が本気で社会を変える
おわりに
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