東洋経済新報社

• 牧田幸裕（著者）

ＭＢＡマーケティングの先を読む。データドリブン＋オムニチャネル＝新たなフレームワークと活用法が丸わかり！

ＭＢＡマーケティングの先を読む！

「そもそもデジタルマーケティングって何なんだ？」
「具体的に何をすればいいのか？」
と迷っているビジネスパーソン必読の「教科書」

データドリブン＋オムニチャネル
新たなフレームワークと活用法が丸わかり

データドリブン：データによって消費者を理解、消費者にアプローチする
オムニチャネル：ECチャネルとリアル店舗をシームレスに統合する

「採寸データでアパレルの勝負は決まる」「自動運転で生まれる余暇時間をつかめ」
「Amazon Go での消費者行動変化」――マーケティングの近未来を徹底予測

「環境分析」「消費者理解」「セグメンテーション」「チャネル」「プロモーション」。
デジタルマーケティングは、従来型マーケティングのそれぞれの領域をどう進化させるのか。
その全体像をお見せするのが本書の目的だ。

【デジタルマーケティングの５つの進化とフレームワーク】
　進化１：環境分析―ＦＯＡで未来を定義する
　進化２：消費者理解―ＡＩＳＡＳ、ＺＭＯＴで消費者を理解する
　進化３：セグメンテーション―「全体から細分化」ではなく「個からの形成」で考える
　進化４：チャネル―シングルチャネルからオムニチャネルへ
　進化５：プロモーション―「マス」から「Ｏｎｅ ｔｏ Ｏｎｅ」へ

発売日：2017-09-15