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iOS 11のトラブルを解決しよう！❶

Q1・iOS 11にアップデートできない！

A・iTunesを最新バージョンに。ワイヤレスでは空き容量にも注意

iOS 11にアップデートしたいけど、自分のiPhoneには［ソフトウェアアップデート］の通知が来ていない…。そんなときは［設定］→［一般］から［ソフトウェアアップデート］をタップすると、アップデートが表示されることがあります。それでもアップデートが表示されない場合は、iPhoneを一度再起動してみましょう。

iOSデバイス単体で、ワイヤレスでiOS 11にアップデートする場合は、無線LANなどの状況を確認しておきましょう。通信環境の良い状態でアップデートを行うことが、トラブルを防ぐポイントになります。また、iPhoneストレージに十分な空き容量があることも確認してください。それがない状態ではアップデートできません。

一方、MacやPCのiTunes経由でアップデートを行う際のポイントは、iTunesが最新バージョンであるかをしっかりと確認することです。Macでは［Mac App Store］で、Windowsでは［Apple Software Update］でiTunesのアップデート状況を確認できます。最新でなければそちらをまずアップデートしてください。

（１）ホーム画面にある「設定」アプリのアイコンにアップデートのバッジが表示されていなくても、［設定］→［一般］→［ソフトウェアアップデート］に進むと、アップデートが表示されることがあります。

（２）iTunes経由でアップデートを行う場合は、iTunesが最新バージョンであることを確認してください。普段Macと同期をしていない場合、iTunesがかなり前のバージョンのままになっているかもしれません。

（３）ソフトウェアアップデートには、iPhoneのストレージに十分な空き容量が必要です。特にストレージ容量の小さいiPhoneを使っていると、空き容量が不足しがちなので注意しましょう。

Q2・ナイトシフトモードが見当たらない！

A・コントロールセンターから設定可能

睡眠前にiPhoneを利用する場合にナイトシフトモードにしておけば、液晶画面からブルーライトを減らしてくれ、睡眠の質を高めてくれます。iOS 11ではコントロールセンターにナイトシフトの設定ボタンがありませんが、実は画面の明るさ設定のスライダに隠されています。明るさ調整のスライダーを3D Touch対応機種であれば強くタッチ（非対応の場合は長押し）することで、ナイトシフトを設定できます。なお、対応機種ではTrue Toneの切り替えもここで行えます。

（１）iOS 11のコントロールセンターには［ナイトシフト］へ切り替えるボタンがありませんが、明るさ調整のスライダに隠されています。

（２）明るさ調整のスライダを3D Touch対応機種であれば強くタッチ、非対応機種では長押しすると、ナイトシフトの設定が表示されます。

Q3　Bluetooth機器につながらない！

A・デバイスの再登録が有効

これまで使用していたBluetoothヘッドフォンやカーオーディオなどと接続できない、音が飛ぶ、自動接続できないなどの不具合がiOSのアップデートによって起こることがあります。こうしたときは、［設定］→［Bluetooth］からBluetoothをオフにして、その後オンにしてみましょう。それでも改善しない場合は、［Bluetooth］に表示されている不具合のあるデバイスの右にある［i］をタップして、［このデバイスの登録を解除］をタップ。その後にあらためてBluetoothデバイスを登録しましょう。

（１）iOSアップデート後はさまざまな処理が実行中ですのでしばらく待ちましょう。Bluetoothをオフにしてからオンにすることで解決することもあります。

（２）問題のあるデバイスの登録を解除し、改めて設定することで解決することもあります。それでも解決しない場合は［設定］→［一般］→［リセット］に進み、［ネットワークの設定をリセット］を行う方法もあります。