2017.02.12
「iPhone／iPadバカ」でも知られるビジネス書作家・美崎栄一郎氏が、著名人のiPhoneの中身を覗き見！
見せる人／戸田久実
2008年10月アドット・コミュニケーション株式会社設立。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会理事。研修講師として民間企業、官公庁の研修・講演の仕事を歴任。対象は新入社員から管理職まで幅広く、相互信頼をベースにした「伝わるコミュニケーション」をテーマに多岐にわたる研修や講演を実施。著者に『アドラー流 たった1分でわかる伝わる言い方』（かんき出版）など多数。【URL】https://www.anger management.co.jp
戸田久実さんのiPhoneメイン画面にあるアプリ iSmartViewPro／感情日記／ChatWork／ANA／JAL／全国タクシー
怒りをコントロールすべし！
今回のゲストは、日本アンガーマネジメント協会の理事として活躍されている戸田久実さん。さて、“アンガーマネジメント”とは一体何なのでしょうか？ 早速、戸田さんに聞いてみました。
「アンガーマネジメントは米国で体系化された理論で、怒りと上手に付き合うことが目的です。“怒り”という感情自体は悪いものではないのですが、感情に任せて怒りをコントロールできないことが問題なのです。最近だと、あの『アングリーバード』たちも、映画の中でアンガーマネジメントを学んだんですよ」
2016年秋に日本アンガーマネジメント協会は映画「アングリーバード」とコラボしたそうです。あの世界的に有名な怒っている鳥までこの理論を学んでいるとは…。続けて、戸田さんはこう教えてくれました。
「怒りには何かを伝えたい想いがあるはずで、受け手側はその怒りの裏にある不安や心配といった感情に気づいてあげることが大切です。表面的には怒りが表れますが、その下に潜む感情が大事なのです」
なるほど、確かに映画やドラマを見ていても、俳優さんや女優さんが怒るシーンが映し出されるまでには、その怒りに至る“感情のストーリー”がありますよね。映像だと両者の想いがしっかり描かれますが、私たちの日常では急に相手が怒り出したと思いがちです。でも、実際はそうではないということですね。
「人はそれぞれ異なった価値観を持っています。家に上がるときは靴を揃えるべき、人と会ったら大きな声で挨拶するべき、といった小さなことがたくさんあるのです。その“べき”を設定している基準を超えると、人は怒り出します。でも、自分の基準を知っていると冷静になれるのです」
戸田さんの話を聞いてから、自分の“べき”がどこにあるんだろうと自己観察してみました。私の場合、「スピードは速くあるべき」とか「名前を間違えないようにするべき」といった私なりの基準があることに気がつきました。その基準をどこまで超えると怒るのかを知っていると、感情に振り回されなくなります。さらに、他人の基準がどこにあるのかを考えるきっかけも与えてくれますね。
