第31話 「当たり前」を続けるためにいま、できること|MacFan

アラカルト 現場を変えるMobilityのアイデア

第31話 「当たり前」を続けるためにいま、できること

文●福留大士

「企業変革請負人」の株式会社チェンジ代表取締役COO、福留大士が送るiOSビジネスの核心。

とある企業での話。最近導入したシステムでどのような成功事例があるかをヒアリングしたところ、「お客様に見積もりなどの書類をメールで送るものがあるのですが、これが評判よくて。これまでは書類をファクスしたり、お客様の自宅にうかがって手渡ししたりしていたんですが」という話を聞いた。この企業、日本を代表するどころか世界的にも有名な自動車メーカー。その販売会社で導入したシステムらしいのだが、話を聞いていて、過去にタイムスリップしたような気分になった。




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