目次

プロローグ
課長代理・舞子のチームマネジメントの冒険
第1章
チームビルディング
第2章
コミュニケーション
第3章
育成
第4章
業務効率化
第5章
ナレッジマネジメント
第6章
ブランドマネジメント
エピローグ
そして成長へ……

著者プロフィール

• 沢渡　あまね（著者）

  沢渡あまね（さわたり・あまね）
  1975年生まれ。あまねキャリア工房 代表。
  1975年生まれ。あまねキャリア工房 代表。
  業務改善・オフィスコミュニケーション改善士。
  日産自動車、NTTデータなどを経て2014年秋より現業。
  ITサービスマネジメントや業務プロセス改善の講演・執筆・業務支援などを行っている。NTTデータでは、ITサービスマネージャとして社内外のサービスデスクやヘルプデスクの立ち上げ・運用・改善やビジネスプロセスアウトソーシングも手がける。#インフラ勉強会 で登壇。趣味はダムめぐり。
  ■主な著書
  『新人ガールITIL使って業務プロセス改善します！』（C&R研究所）
  『新入社員と学ぶ オフィスの情報セキュリティ入門』（C&R研究所）
  『職場の問題地図』（技術評論社）
  『システムの問題地図』（技術評論社）
  『職場の問題かるた』（技術評論社）
  『チームの生産性をあげる。』（ダイヤモンド社）
  
  
  ■主な連載
  『運用☆ちゃん』（リクナビNEXTジャーナル）
  『IT職場あるある』（日経 xTECH）
  ■あまねキャリア工房
  http://amane-career.com/
  ■Twitter
  @amane_sawatari
  ■E-mail
  info@amane-career.com
  
  【担当編集者から】
  本書ではものがたりと解説の2本立てでチームマネジメントを解説しています。ドラクエにはチームマネジメントのヒントが満載です！チーム力向上に悩むリーダーにおすすめの1冊です。（吉成 明久）