2021.03.03
激指シリーズ サポート情報
激指シリーズの購入者向けのサポート情報を記載しています。
お得で気軽に参加できる将棋大会『第6回 将棋情報局最強戦オンライン』11月13日開催! エントリー受付中
棋譜を保存しようとすると、フリーズしてしまう」という報告を受けています。
調査したところ、これはMicrosoftIMEのアップデートが原因であることがわかりました。
以下の方法をお試しいただきたいと思います。
【解決法】
通知領域のIMEアイコンをクリックしていただき、「設定」→「全般」→「以前のバージョンのMicrosoftIMEを使う」を選択する。
【対象商品】
激指シリーズ全商品 お得で気軽に参加できる将棋大会『第6回 将棋情報局最強戦オンライン』11月13日開催! エントリー受付中
「棋譜保存をするとフリーズしてしまう」
激指シリーズにおいて一部のユーザー様から「調査したところ、これはMicrosoftIMEのアップデートが原因であることがわかりました。
以下の方法をお試しいただきたいと思います。
【解決法】
通知領域のIMEアイコンをクリックしていただき、「設定」→「
【対象商品】
激指シリーズ全商品 お得で気軽に参加できる将棋大会『第6回 将棋情報局最強戦オンライン』11月13日開催! エントリー受付中
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