ハーバード あなたを成長させるフィードバックの授業
東洋経済新報社
世界は、自分を変える最高の言葉であふれている。意見、評価、賞賛……あらゆるフィードバックを糧にあなたが成長する方法。
全米70万部突破『話す技術 聞く技術』の著者が約10年かけて導き出した
自分だけが知らない「自分」に出会うフレームワーク!
・なぜ、あの上司からフィードバックをもらうと、心がザワつくのか?
・アドバイスの真意を汲みとれるようになりたい
・自分を変えたいけれど、何から手をつけていいかわからない
・「言うことを聞かない頑固者」と言われるが、自分に取り入れたい意見がないだけ
・部下がすんなりアドバイスを受け入れてくれるには、どんな言い方をすればいいのか?
・かたくなな部下の心のなかではどんなことが起こっているのか
・成長につながる、話の聞き方を教えてほしい
・クソバイスをもらったときの上手な流し方が知りたい
そんなあなたに贈る、とっておきの「フィードバック」の授業
上司のダメ出しが、「最高のアドバイス」に変わる!
発売日:2016-01-29
目次
はじめに――「引きだす力」がすべてを変える
INTRODUCTION:なぜ、あの人と会話すると心がザワつくのか
PART1:真実
CHAPTER1:感謝、指導、評価に分けて受けとめる
CHAPTER2:意味を正しく理解する
CHAPTER3:自分だけが知らない自分
PART2:人間関係
CHAPTER4:あの人との会話が噛み合わない理由
CHAPTER5:3歩下がって俯瞰する
PART3:アイデンティティ
CHAPTER6:そのとき、脳では何が起こっているか?
CHAPTER7:歪んだ見方を矯正する
CHAPTER8:あなたを成長させる言葉はすぐそばにある
PART4:受けとり上手になる
CHAPTER9:断り上手は受けとり上手
CHAPTER10:フィードバックの力をみんなで高める
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