マーケティング/商品企画のための ユーザーインタビューの教科書 プレミアムブックス版
マイナビ出版
マーケティングに、商品企画開発に大いに役立つ、顧客から「引き出す」技術、ユーザーから「聞き出す」技術
顧客を調査し、理解する代表的な手法である「インタビュー」の教科書。
どのように計画するか?参加者の集め方は?どのように進めればスムーズにインタビューを行え、ユーザーの語りを引き出せるか?実施後の考察はどう行うか?
まで、工程に沿ってまとめました。
よりマーケティングや企画検討に役立ち、精度の高いインタビューを行うのに必携の一冊です。
著者が作成した、ユーザーインタビューで利用できる実践的な「テンプレート」をダウンロードできます!
発売日:2015-05-21
ページ数:220ページ
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