９０日間でトップセールスマンになれる最強の営業術
東洋経済新報社
- 野部剛（著者）
優秀な営業マンを輩出することで定評のあるソフトブレーン社が、「９０日間営業力強化プログラム」と呼ぶ独自ノウハウを大公開。営業マン、営業管理職にとっての必読書。
名選手・名監督にあらず」ではないが、トップセールスマンでも自らのノウハウを部下や第三者に教えることは難しい、と言われています。ところが、営業力で高い評価を得ているソフトブレーン・サービス社では、営業マンに必要なスキルを５ステップ７０スキルに行動分解し、極力属人性を排したノウハウをつくり上げています。
本書では、ソフトブレーン社が「９０日間営業力強化プログラム」と名づけている独自のノウハウを大公開。このノウハウを身につければ、誰もが短期間のうちに高い営業スキルを身につけ、トップセールスマンとなることもけっして夢ではありません。最前線に立つ営業マンだけでなく、営業マンを育成する立場にある管理職にとっても必読の書です。
発売日：2009-02-19
目次
プロローグ 今までの営業、これからの営業
ステップ１ 事前準備 事前準備は商談の土台作り
ステップ２ アプローチ お客様に好かれる営業マンになるための戦略
ステップ３ ヒアリング セールスをする前にお客様の心を知る
ステップ４ プレゼンテーション 商品のＰＲではなく、ニーズを満たす解決策を提案する
ステップ５ クロージング 最後にお客様の背中をそっと押す
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