ユーザーイノベーション
東洋経済新報社
- 小川進（著者）
消費者もイノベーションに参加している！ 製品・サービスづくりの未来像と経営を、最先端の研究と先進事例を紹介しながら説く。
これまでイノベーションというものは、メーカーや研究機関からの専売特許と見られてきたが、インターネット技術の進歩に伴い、広く消費者にイノベーションの道が開かれるようになってきている。この「イノベーションの民主化」によって、企業の製品やサービスづくりが大きく変わり、多様なイノベーションが一気に広がろうとしている。それはまた、「消費者の叡智」をうまく取り込むことで、企業は少ない費用で魅力的な製品を開発できるようになることを意味している。本書は、消費者イノベーションについての世界最先端の研究成果をもとに、新しい製品・サービス開発と経営のあり方を説いたものである。マウンテンバイク、マスキングテープ、クックパッド、カヤック、初音ミク、レゴ、無印良品、エレファントデザイン、イノセンティブ、3Dプリンターなど、多くの先進事例も取り上げられている。
発売日：2013-10-08
目次
第１章 ユーザーはイノベーションする
第２章 ユーザーは用途をイノベーションする
第３章 リードユーザーが低費用でイノベーションする
第４章 消費者はイノベーションを無料公開する
第５章 消費者の多様性がメーカーの能力をしのぐ
第６章 ユーザーは起業する
第７章 「イノベーションの民主化」研究の背景を知る
終章 イノベーションの民主化から何を学ぶか
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