８０対２０の法則を覆すロングテールの法則
東洋経済新報社
- 菅谷義博（著者）
ネット業界で話題の「ロングテール現象」を解説した本邦初の本。「顧客を切り捨てる」マーケティングから「全ての顧客を対象にする」マーケティングへの変貌を克明な取材で紹介する。
発売日：2006-03-09
目次
１章 ロングテールの法則
２章 ロングテール戦略
３章 戦略レベルでのロングテール
４章 ロングテールを体現する企業たち
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