航空産業入門(第2版)
東洋経済新報社
- (株)ANA総合研究所(著者)
航空産業の歴史から、競争激しい現代の航空業界の課題と航空会社の戦略まで網羅。航空業界を読み解くのに最適な書。待望の改訂版
航空業界の歴史から、プライシングやレベニューマネジメント、データベースマーケティング等の航空会社の最新の戦略まで詳細に解説する、貴重な一冊。
特に、この第2版では、まさに日々グローバルに進化し続けている昨今の航空業界の現状と課題に対して、その最前線に立つ著者たちならではの視点で、各航空会社の取り組みに焦点を当てる形で内容を再構成し、分析し、解説を加えており、現代の航空産業の課題と挑戦について、より一望できるような内容になっている。
なかでも、航空業界の自由化の進展によりLCCなどの新規航空会社の設立が進む一方、日本航空やスカイマークの経営破綻に見られるように航空会社の経営リスクも露わになってきていること、またLCCが国内においても認知される中、その経営手法について従来の航空会社との比較・対象により経営スタイルの違いについても言及するなど、今後の航空産業における課題やビジネスモデルを考えるうえで最適の書。
発売日:2017-04-21
目次
はしがき
第1部 航空の歴史と政策
第1章 航空輸送の歴史
第2章 シカゴ体制
第3章 自由化の流れ
第4章 航空会社における機材の変遷
第5章 空港
第2部 航空会社の戦略と経営
第6章 航空運送業の特徴・使命・環境
第7章 アライアンス(航空連合)
第8章 ネットワーク戦略
第9章 プライシングとレベニュー・マネジメント
第10章 マイレージとデータベースマーケティング
第11章 CS(顧客満足)
第12章 ブランド戦略
第13章 CRSとインターネット時代の戦略
第14章 国際航空貨物
第15章 LCCの台頭と特徴
あとがき
執筆者紹介
絶賛!発売中!
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- 田母神流ブレない生き方
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- 田母神俊雄(著者)
- 人文・思想その他
- 「あの騒動の中でも私はまったく動じなかった。なぜなら“日本をよりよくする”という信念があったからだ」。元航空自衛隊トップの著者が、自身の生い立ちから自衛隊に入隊し、幕僚長になるまでの経緯や、懸賞論文事件の裏で起きていた事実を自らの生き方とともに告白。人の目を気にせず、流されず、意志を貫く人生論を伝授!
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- 悩まない力
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- アルボムッレ・スマナサーラ(著者)
- 人文・思想その他
- 「なぜ、悩むのですか?」――「自分」「仕事」「恋愛」「子ども」「お金」「病気」「死」など、さまざまなことに悩みを抱える現代人に初期仏教の長老が語る「悩まない生き方」論。
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- 「ふ~ん、AB型だ」って言うな!
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- 御瀧政子(著者)
- 趣味その他
- 理屈っぽい、天才肌、二重人格……理解しにくいと言われるAB型人間も、本書を読めば、その行動パターンがけっこうわかるかも!? 人気の心理研究家がAB型の本質をつく!
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- 「ほらっ、O型だ」って言うな!
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- 御瀧政子(著者)
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- 日本人の3割を占めるO型。おおざっぱ、面倒見がよい、負けず嫌いという噂は果たして事実?大人気の心理研究家がO型の人間のオモテもウラも完全解説!
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