外資系コンサルに学ぶ聞き方の教科書
東洋経済新報社
- 清水久三子（著者）
コンサルタント達が駆使する、質の高いアウトプットを生み出す質の高いインプットの超実践的なノウハウを一挙公開！
ビジネスの成否を決めるのは、プレゼンなどのアウトプット系スキルや、分析などのプロセッシング系スキルではない。それらよりも上流に位置する「聞く」スキルである。良質なインプットができなければ、その後工程の分析もプレゼンも、まずいものになるからだ。しかも、グーグルで検索するのと違い、人に話を「聞く」という行為は、「聞き方」によって得られる情報に天地ほどの差が出る。本書では「聞く」プロフェッショナルであるコンサルタント達が駆使する、、プロファイリングやバックトラッキングなど、超実践的な「聞き方」ノウハウを一挙公開する！
発売日：2014-09-25
目次
ＣＨＡＰＴＥＲ１ なぜ今「聞き方」なのか？～ますます重要になる仕事の最重要スキル
ＣＨＡＰＴＥＲ２ 相手に「話したい」と思わせる技術～「聞く力」を鍛える
ＣＨＡＰＴＥＲ３ 必要な情報を収集し、検証する技術～「聴く力」を鍛える
ＣＨＡＰＴＥＲ４ シーン別「聞き方」のおさらい～注意点とポイント
ＣＨＡＰＴＥＲ５ 人や組織を「動かす」「変える」チェンジクエスチョン～「訊く力」を鍛える
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