あなたが運用するメディアのKPIは、運用するメンバー内でどのような形で共有していますか？ せっかくKPIを定めたのであれば、みなで定期的にチェックしやすい体制をつくっておくようにしましょう。
また、メディアが社内の事業に寄与しているのに、担当部署外の人に知られていないということはありませんか？ それでは社内の人にメディアに興味を持ってもらったり、協力してもらったりするのは難しく、自身のモチベーションも上がりづらくなってしまいます。
Goodpatch Blogでは、Googleアナリティクスからアクセス解析データを毎日自動でGoogleスプレッドシートに読み込むようにしていて、グラフ化したものを社内にチャットツールSlackで毎週共有しています。この仕組みをつくるのは専門的な知識が必要になりますが、担当者がアクセス解析データをExcelに入力してグラフ化し、それをメールや印刷物で共有するだけでもよいでしょう。
データを読み解くことに労力を使うのはもったいないので、目標の達成度合いを簡単に把握してもらうようにすることが大切です。これも、一種のデザインと言えるかもしれません。
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