2017.11.15
［お悩み15］SNSをはじめたいけど参考になる数字があれば…
SNSを始める前の相談で多いのは、どのメディアを選べばいいのかということ。Facebookを希望されるケースも多いのですが、SNSを活用する目的やターゲットによって適したメディアを選びましょう。
関係構築、拡散、ブランディング 目的によって最適なメディアは？
SNSはそれぞれユーザーの傾向が異なり、その特徴によって使われ方や情報の伝わり方にも違いがあります。企業のSNSマーケティングにおいてよく候補に上がるのがFacebook・Twitter・Instagramです。
Facebookは投稿に対するコメントや反応が一覧できるなどコミュニケーションの全体が見えやすいので、ユーザーとの関係性を深めることに適しています。ユーザー同士のコミュニティとしても活用することができますね。認知を広げたり情報の拡散を目的とするなら、リツイートでリーチを獲得できるTwitterがお薦めです。ユーザーの意見を探して直接声をかけられることも特徴です。また、Instagramはブランディングや自社のサービスをビジュアルで伝えるといった目的に適しています。
