○お詫びとお知らせ（2022年10月19日）

10月17日よりスマホ用画像のダウンロードを開始しました。発売日より遅れましたことをお詫びいたします。

○訂正情報（2022年10月7日）

○よくある質問とその答え（FAQ）

メールや電話で寄せられた質問で、問い合わせが多かったものなどをピックアップして掲載しています。

※「宛名職人MOOK版21」のインストール、年賀ハガキの作り方、DVDｰROMの使い方などについてのお問い合わせ先は、本書の裏表紙の裏ページ『「おしゃれでかわいい年賀状2023」のお問い合わせ』をご確認ください。

Q：「宛名職人」のソースネクストの製品登録がうまくいかない

A：本書157ページに、製品登録せずに起動する方法が記載されています。そちらをご覧ください。
 

Q：印刷しようとすると、パソコンがフリーズしてしまう。

A：以下の操作で直った例があります。試してみてください。

• 「かんたん印刷設定機能」をオフにする
  メニューから「ツール(T)」→「オプション(O)」と進み、「かんたん印刷設定機能を使用する(K)」にチェックが入っていた場合、外して「設定」ボタンを押します。

 

Q：Windowsを最新版に更新する方法は？

A：以下のマイクロソフトのサイトを参考にして、Windows Updateを適用してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12373/windows-update-faq

なお、お使いのWindowsのバージョンを選択する必要がありますが、わからない場合は、以下のマイクロソフトのサイトを参考にして確認してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_win.aspx