『速効!筆まめ年賀状2020サポートサイト
 

このページは株式会社マイナビ出版『速効!筆まめ年賀状2020』(ISBN978-4-8399-7007-9)のサポートページです。


○お詫びと訂正情報(2019年10月15日現在)

特別企画「武田双雲スペシャル年賀状」収録データについて

SN02「幸」、SN03「翔」について、誤ってサンプル住所を含んだデータを収録しておりました。
本データの使用をご検討いただいたみなさまにはご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。

以下より正しいデータをダウンロードして、ご利用ください。
※画像を右クリックして「対象をファイルに保存」(あるいは「名前を付けてリンク先を保存」)を選んでください。
 

SN02「幸」   SN03「翔」
SN02_fix_s.jpg      SN03_fix_s.jpg

○よくある質問とその答え(FAQ)

メールや電話で寄せられた質問で、問い合わせが多かったものなどをピックアップして掲載しています。
 

※筆まめVer.29ベーシックのインストール、年賀ハガキの作り方、DVDーROMの使い方などについてのお問い合わせ先は、本書の裏表紙をめくったページ『「速効!筆まめ年賀状2020」のお問い合わせ』をご確認ください。
 

Q:「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません。」というエラーが出て、インストールもしくは起動できない。

A:通常であればパソコン内にあるはずの動作に必要なコンポーネント(部品)が、何らかの理由でないことが考えられます。「筆まめ」の公式サポートサイトである「筆まめネット」の以下のページに対応が掲載されています。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7149.html
 

Q:印刷プレビューまでは正常に進むのに、プリントアウトすると白紙で出てきてしまう。

A:「筆まめ」のサポートサイトである「筆まめネット」の以下のページに対応が掲載されています。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7130.html
 

Q:Windowsを最新版に更新する方法は?

A:以下のマイクロソフトのサイトを参考にして、Windows Updateを適用してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12373/windows-update-faq

なお、お使いのWindowsのバージョンを選択する必要がありますが、わからない場合は、以下のマイクロソフトのサイトを参考にして確認してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_win.aspx
 

Q:保存した年賀状の裏面デザインの「~.fwb」ファイルをダブルクリックして開こうとすると、「ダウンロードの表示と追跡」という画面が表示されてしまい、編集できない。

A:「~.fwb」ファイルに対する「関連付け」に不具合があり、パソコン側が「筆まめソフト」のファイルだということを認識できていないために起こります。
エクスプローラーで「~.fwb」ファイルをダブルクリックして開くのではなく、以下のように「オープニングメニュー」の「保存したデザインから開く」(点線で囲んだ部分)をクリックして表示される「開く」ダイアログから開いてください。

筆まめオープニングメニュー



書籍の詳細ページ
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