2017.09.18
「Macの買い方・売り方」の基本、トラブルシューティング、役立つTIPSや、合わせて使いたいソフトなどを丁寧に解説します。
買った直後に値下げされてショック！
念願叶ってMacを購入したのに、すぐに値下げされてしまった。もうちょっと待っていれば…と悔しい経験をしたことはありませんか。Macに限らず販売価格は一定ではなく、特に新モデルが発表された直後に従来モデルの価格が下がるのはよくあることです。とはいえ、買ってからわずか数日後に値下がりすると、さすがに損した気分になってしまいますよね。でも安心してください。アップルストアでは製品を受け取ってから14日以内に値下がりした場合は、その差額を返金してくれる価格保護のシステムがあります。これはアップルの販売条件にもちゃんと明記されています。
ただし、この価格保護のシステムが適用されるのはアップル純正のみ、特定の製品につき最大10台までに限られます。さらに返金を受けるには、値下げの発表から14日以内にアップルまで連絡する必要があります。その他、実際に製品を所有している証明なども必要です。この価格保護のシステムを利用して返金を受けたい場合は、速やかにアップルコンタクトセンターまで電話連絡しましょう。
（１）販売条件は、アップルのサイトのトップページ一番下にある［販売条件］のリンクから確認できます。クリックしてみましょう。
（２）Apple Storeにおける「返品・送料を含む販売条件」のページに切り替わります。スクロールしていくと「価格設定、値下げ、および価格修正」の項目があります。
価格設定、値下げ、および価格修正
●Appleは、Apple Storeで表示される製品の価格をいつでも変更し、不注意で起こる価格表示の誤りを修正する権利を有するものとします。
●Appleが、お客様が製品を受け取った日から14日以内にApple純正品の製品価格を減額した場合、お客様はご請求金額と値下げ後の販売価格との差額の返金を求めることができます。返金を受けるには、Appleコンタクトセンター（0120-993-993）までお電話ください。返金を受けるには、値下げ価格の発表から14日以内にAppleまでご連絡ください。
●価格保護の対象は、特定の製品につき最大10台までに限られます。さらに、価格保護を申し出る場合は、製品を実際に所有しているか、所有していることを証明できる必要があります。
（３）ここに製品受け取り後、14日以内に製品価格が減額した際は、差額の返金を求めることができると明記されています。
