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WORK
実例
それぞれの活動を掘り起こそう(例:アルバイト)
活動事例ごとにシートをコピーして利用してください。例のような説明的記入ではなく、メモ的な記入
でも大丈夫です。大切なのは、このシートに記入したことを読み直した時、すぐにシーンが浮かんでく
ることです。また、行動や出来事に加えて、その時の自分の気持ちも振り返って記入しましょう。(ゼミ・
研究活動については、次の項目で改めて整理します。ここでは、ゼミ・研究活動以外のことを書き込み
ましょう。)
動機や最初の目標・取り組む中で芽生えた新たな目標
始めた動機は社会勉強のため。慣れるにつれて、責任ある立場に選ばれたいと考えた。アルバイト代を
貯めて、自分の力で海外旅行を実現することも目標にした。
苦労や失敗したこと・それに対して自分なりに努力、工夫したこと
(苦労・失敗)当初は焦ってしまって、笑顔で応対できなかった。店長から指摘を受け、気持ちが落ち込
んだ。
(努力・工夫)店のメニューを持ち帰り、家族に手伝ってもらって応対の練習をした。雑用は自分から率
先して行い、お店の一員として早く認めてもらえるよう努力した。
より良くしようと提案したこと・試してみたあなたのアイデア
お客様の顔を覚える。2度目以降のお客様には、「いらっしゃいませ」ではなく、「こんにちは。いつもあ
りがとうございます」とあいさつした。私に対するお客様の反応が良くなった。
自分なりに満足できる結果と周囲からの誉め言葉や評価
3カ月目くらいに新人が1人働き始めた。指導係を任された。その新人から、「不安だったけど、お陰
でやっていけそう」と言ってもらえた。店長や先輩からも「面倒見が良い」と褒めてもらえた。その後、
正式に新人の教育担当に抜擢され、時給が50円アップした。やりがいを感じた。
もっとこうすれば良かったと反省していること
一生懸命新人を教えたが、その内容をメモに残し、新人教育マニュアル的なものを作れば、もっとお店
の役に立てたと思う。これからは、自分の担当する仕事に関する注意点や重要ポイントをメモに残して
いきたい。
この取り組みを通して成長できたこと・自信がついたこと・学んだこと
夏休みに、1日8時間、週に6日のペースで1カ月間ぶっ続けで働いた。かなり厳しい仕事でもやって
いける自信がついた。相手の気持ちや立場を深く考えられる人間に成長できた。お客様や社員、他大学
の仲間と仲良くなれたので、誰とでもコミュニケーションできる力がアップしたと思う。「いつもありが
とうございます」という心を言葉に込めれば、相手に伝わることを学んだ。集団活動においては、信頼し
合えると雰囲気やコミュニケーションが良くなり、何倍もの成果が上げられることを改めて学んだ。
この取り組みを通して自覚できた長所や特徴・強み
強み=信用を勝ち取れる。店長代理まで任されたことは、働きぶりを認めてもらえ、信用を勝ち取れた
のだと思う。長所=人当たりが柔らかく、面倒見が良い。
この取り組みを通して自覚できた短所や弱点。その短所・弱点について思うこと
短所・弱点=感覚的な性格。論理的にものごとを進めるタイプではなく、その場の感覚で判断するタイ
プ。そのため、その時々で、方針に一貫性がない場合があり、社員から指摘を受けたことがあった。なぜ、
そうしなくてはならないのか?ということを、もっと深く考えるようにしたい。
活動名 
アルバイト(飲食店)