【第21回】第二十一話 コスト削減の大事なポイント

私は調達・購買分野に特化したコンサルティング会社を経営していますが、あまり商売が上手い方ではないです。
社員にも、ましてやお客さんからもそう言われます。
 
もともと口が上手いほうではないですし、できないことは「できないです」ってはっきり言いますし、わからないことは「わかりません」って言いますし、お客さんだけでできること、やらなければならないことは、「それは自分たちでやってください」と言ってしまいます。
 
あまり誉められることではないのかもしれませんが、私はある信念を持っているからです。
 
それは「短期の自社の利益よりも中長期での顧客の価値に貢献して信頼を得る」ことです。
 
最近は大分少なくなりましたが、過去コンサルティング等の提案現場で「それでいくらコスト低減できるのか？」という投げ方をされました。また所謂「ベンチマーク値との差でどれだけコスト低減できるのか？」ということを求められるケースも多々ありました。