ahamoとの契約を検討している方の中には、ネットで目にする「ahamoの電波が繋がらない」という噂や口コミを気にしている方も多いのではないでしょうか。
実際、電波の繋がりやすさと通信環境は契約する上で非常に重要なポイントです。
そこで今回は、ahamoの電波が本当に繋がりにくいのか、その真相を解説します。
今回の記事のポイントは以下の通りです。
- 電波が繋がらない原因
- 電波改善に効果的な対処法
- 当サイトの通信速度結果
- 全国のahamoユーザーが投稿した平均通信速度
- 電波が良いと評価の高いおすすめ格安SIM
特に、電波の影響を顕著に受ける通信速度の検証結果などは、非常に参考になるので、ぜひチェックしてみてください。
ahamoの電波は本当に繋がらないかをチェック
基本的に電波の繋がりが悪い時は、通信速度がその影響を受けます。
そこで、当サイトでは、実際にahamoの通信速度を時間帯に分けて測定し、電波の繋がりを検証してみました。
ここからは、その検証結果に加え、全国のahamoユーザーが投稿した地域別の平均通信速度もご紹介します。
あくまでそれぞれの条件下での検証であるため、この結果だけでahamoの繋がりの良し悪しが判断できるわけではないことをご了承ください。
ahamoの通信速度に関する詳細は、以下の記事で解説していますので、気になる方はチェックしましょう。
当サイトの検証結果
5G回線を利用していることもあり、通信速度は平均80Mbpsを超える数値を計測しました。
インターネットのスピードを表す単位のこと。
数字が大きいほど通信速度が早く、スムーズなデータ通信を行える。
bps＜kbps＜Mbps＜Gbpsの順番で通信速度は早いことを表す。
会社や学校の昼休みが重なるために回線が混雑し、通信状況が悪くなる昼の時間帯でも安定した通信速度を提供していますね。
夜の22時台は低下することもありましたが、1日を通しては非常に安定した通信環境であり、この検証結果から見ても、ahamoの電波が繋がりにくいことは決してありません。
利用環境や利用時間によっては繋がりにくさを感じることもありますが、基本的には携帯キャリアに近いレベルです。
また、ahamoはドコモ回線を利用していることもあり、電波状況や通信環境のレベルが低いと言われる格安SIMの中では、トップクラスの電波の繋がりやすさと言えるでしょう。
他の格安SIMとの比較をご覧になりたい方は、以下の記事をチェックしてみてください。
全国的な通信状況
続いては、全国のahamoユーザーが投稿した通信速度を平均に算出した結果を確認してみましょう。
※ここからの結果は、5月1日から7月31日までの約3ヵ月間のデータを平均にまとめたものであり、通信速度は利用状況によって変動があります。
まずは、全国の平均速度から確認しましょう。
下記は、各都道府県のahamoの平均通信速度を、さらに地方ごとに平均値化した表です。
| 地方 | 下り（ダウンロード） | 上り（アップロード） |
|---|---|---|
| 北海道・東北 | 70.08Mbps | 9.68Mbps |
| 北陸・甲信越 | 52.77Mbps | 9.28Mbps |
| 関東 | 66.28Mbps | 10.54Mbps |
| 東海 | 85.85Mbps | 10.21Mbps |
| 近畿 | 104.35Mbps | 12.76Mbps |
| 中国・四国 | 98.14Mbps | 8.78Mbps |
| 九州・沖縄 | 70.25Mbps | 11.92Mbps |
平均値を地方ごとに算出しているので、詳細な速度は当然、変わります。
しかし、動画視聴やネットサービス、アプリの利用に必要な「下り」の速度は基本的に安定しており、全国的にahamoの電波が繋がりやすいことが証明されました。
では、次に時間帯で分けられた通信速度を見てみましょう。
| 地方 | 下り（ダウンロード） | 上り（アップロード） |
|---|---|---|
| 朝 | 60.73Mbps | 11.86Mbps |
| 昼 | 74.61Mbps | 10.41Mbps |
| 夕方 | 65.46Mbps | 11.15Mbps |
| 夜 | 46.1Mbps | 9.07Mbps |
| 深夜 | 76.03Mbps | 11.12Mbps |
「下り」の速度は夜の時間帯以外は50Mbpsを超えており、快適にデータ通信を利用できるという結果となりました。
もちろん利用場所や、4G回線なのか5G回線なのかで通信速度は変わりますが、やはりドコモ回線を利用しているahamoの繋がりやすさは問題ないと言えるでしょう。
ahamoの電波はドコモ回線とどう違う？
ここでは、ahamoとドコモ回線における通信品質の違いについて解説します。
ahamo専用プランによる制限についても解説するので、ぜひ参考にしてください。
ドコモ本家との通信品質の違い
ahamoはドコモが提供しているオンライン専用プランです。
そのため、ahamoとドコモは使用している通信回線や基地局は同じです。
基本的な通信品質や対応エリアに大きな違いはなく、これまでドコモが使えていた場所であればahamoでも通話・データ通信が可能です。
ahamo専用プランによる制限はある？
ahamoはドコモの低価格帯プランという位置づけのため、ドコモよりも機能が制限されています。
たとえば、ahamoでは下記の機能は利用できません。
- ドコモメール（キャリアメール）
- 家族割
- 留守番電話サービス
- ドコモ光セット割 など
店頭での相談・サポートも有料対応になります。
ahamoはドコモ品質の電波をより低価格で使いたい方向けのサービスと言えるでしょう。
ahamoの電波が繋がらない原因
当サイトの検証結果や全国のahamoユーザーの投稿から、ahamoが繋がりにくいということはほとんどないことが証明できました。
しかし、実際にahamo利用者の中には、電波が繋がらないと感じている方もいるはずです。
ここからは、ahamoの電波が繋がらない原因を究明していきましょう。
主な原因は以下の項目が挙げられます。
- 時間帯による回線混雑
- 人口密集地での利用
- 高層ビルや地下での利用
- 基地局からの電波供給の問題
- 通信速度制限がかかっていた
- ドコモ回線の不具合
1つずつ解説しますが、ここから解説する内容は他の携帯電話や格安SIMでも起こりうることであり、決してahamoだけに該当するわけではありません。
あくまで考えられる原因の1つとして参考にしてみてください。
時間帯による回線混雑
利用する時間帯は電波の繋がりに大きく影響する理由の1つです。
例えば、人が同じタイミングで回線を利用することで「パケ詰まり」が発生し、通信速度などに影響が出ます。
特に以下のような時間帯では、その傾向が強く出るようです。
- 朝の通勤ラッシュの時間帯
- 会社や学校の昼休み
- 22時以降の自宅でのリラックスタイム
実際にahamoを利用しているユーザーからも、通勤時の電車内やお昼ご飯を食べる際に、電波が悪くなったという声が挙がっています。
同じような形で電波が悪くなったという経験をした人も多いのではないでしょうか。
とはいえ、ahamoはドコモ回線を利用しているMNO系の格安SIMであるため、全く電波が繋がらないというような問題は少ないでしょう。
ただし、時間帯によっては悪くなることがあると知っておく必要はあります。
人口密集地での利用
人が多く集まる同じ場所で回線を利用した場合、接続する基地局が重なり、電波の供給がうまく行き届かないことがあります。
利用する基地局が重なった場合、電波を提供する信号が弱まり、各ユーザーのネットワーク利用時のデータが埋もれる電波干渉が発生する。
参考：ソフトバンクニュース
これが電波が繋がらない原因となってしまっているのです。
人が密集しやすい場所といえば、音楽フェス会場や公園、デパートなど、多くの場所が該当します。
特に、カフェ、駅、電車といった1つの建物や乗り物に人が密集する場合は、より回線の混雑を引き起こしやすくなっているので注意しましょう。
高層階や地下での利用
電波は基地局から下方向に出ており、高層階へは供給しにくくなります。
そのため、高層の建物内では電波が繋がらないことが多いです。
また、電波は遮蔽物にも弱く、地下や窓のない場所にも行き届かないことがあります。
特に、地下鉄は地下である上に人が密集しやすいことから電波環境が不安定になりやすいです。
こういった理由から「ahamoは電波が繋がらない」という評価になっているのだと考えられます。
しかし、現在では「屋内基地局（IMCS）」という設備が整ってきており、以前よりは高層階や地下での利用が快適になりつつあります。
今後はこの繋がりの悪さがさらに改善されていくでしょう。
基地局からの電波供給の問題
電波は、各キャリアが設置した基地局から供給していますが、当然、利用する場所で接続する基地局は切り替わります。
この基地局の切り替え時に、接続処理に失敗すると「パケ詰まり」が発生します。
例えば、回線は繋がっていて、アンテナもしっかりと立っているのに、読み込み状態で画面が止まってしまうことはないでしょうか。
これは、基地局の切り替え接続が失敗したことで起こったパケ詰まりの現象です。
特に、車や電車など、速度が速い乗り物内でスマホを使用すると、切り替えの失敗が起こりやすく、通信障害や通話障害が発生します。
これも、ahamoが電波に繋がらないとされている原因の1つとなっています。
通信速度制限がかかっていた
ahamoでは、データ容量を使い切って通信制限にかかると、通信速度が送受信最大1Mbpsまで低下します。
この通信制限は、「データ量到達通知サービス」を申し込むことで事前に通知が届くのですが、申し込んでいないと通信制限にかかったことに気づかない可能性があります。
よって、実際は通信制限により通信速度が低下していることを、ahamoの繋がりが悪いと考えてしまう場合があるのです。
もし電波が悪いと感じた際は、一度ahamoの専用アプリや公式サイトにログインして、自身のデータ容量の状況を把握してみましょう。
もし電波の問題ではなく、データ容量を使い切ったことによる通信制限だった場合は、追加でデータをチャージすることで、制限が解除されますよ。
ドコモ回線の不具合
ahamoは親ブランドであるドコモの回線を利用しているため、ドコモ回線に不具合が生じた場合はahamoでも通信障害が発生します。
ただし、ドコモ回線が不具合になることは多くはないので、過度な心配は必要ありません。
とはいえ、規模が大きい回線トラブルが発生した事例も過去にありますので、原因不明の通信障害が起こった場合は、一度ドコモ回線の状況を確認してみましょう。
ユーザーの口コミ・評判から見るahamoの電波状況
ここでは、実際にahamoを使っているユーザーの口コミ・評判を紹介します。
今回はX（旧Twitter）で情報を集めました。
良い口コミも悪い口コミも集めたので、ぜひ参考にしてください。
なお、当サイトがahamoユーザー100人に対して実施した独自アンケートの結果は下記の記事でまとめているので、合わせて確認してみましょう。
SNSでのahamoの良い口コミ
ahamoの良い口コミとしては、乗り換えで電波が良くなったというポストが見られました。
docomoからahamoにしたら電波がかなり良くなったw
— kuninaga 𝕏 (@kuninagaaa) September 17, 2025
今年既に4キャリア目。もう短期解約が多過ぎてブラックリストに乗りそう。現にコスパの良いキャリアを追い求め続けた結果。
ようやくahamoに落ち着きそう。
楽天モバイルは通信悪過ぎ。ワイモバイルはプラン高い。docomoは電波悪い。ahamo良い
SNSでのahamoの悪い口コミ
ahamoの悪い口コミとしては、「電波が悪い」「通信速度が遅すぎる」という口コミが多くみられました。
とくに、都心部や混雑している場所（駅、電車内など）での速度低下が顕著なようです。
なかには「他社に乗り換える」という口コミも見られました。
1枚目iijmio (au回線)
— チン汁ジュッパジャップス (@Mintas_M5) October 14, 2025
2枚目ahamo(docomo)
どこでも繋がるのがdocomoの良さやったのに、速度遅すぎて使い物にならんね pic.twitter.com/G2BuXUV5e8
ahamoの電波がクソすぎて都内で使用出来るレベルじゃない
— OJ (@QR5hSlwy32EluBK) September 24, 2025
電波が良いキャリア募集
いつも6:40台の電車乗ってたら快適だったんだけど、やっぱ7:00手前に乗ると混むしahamo死ぬし良いことない
— なーちゃん (@naaaaaprng) September 10, 2025
ねーーー本当にdocomo（ahamo）電波悪すぎ。
— イーロンマスク許さねえ (@okara_kirai) September 29, 2025
20年弱docomo使ってるから乗り換えるの躊躇ってたけどこの際使い物にならん電波に金払ってるの馬鹿らしいから次の機種変更で乗り換えるわ。
ドコモを10年以上、ahamoを3年以上使っている著者の感想
ahamoの口コミ調査では、通信速度の遅さに関する投稿が数多く見られました。
ですが、電波状況は使用エリアや使用端末、時間帯などによって変動する点に注意が必要です。
実際、著者は地方住まいでドコモを10年以上、ahamoを3年以上使ってきましたが、通信速度の遅さで困った経験はほぼありません。
ahamoに乗り換えてから動画視聴時にまれに読み込みが遅いことはありますが、端末の再起動やWi-Fi・モバイルデータ通信の切り替えなどを試すとすぐに改善されます。
ahamoは料金の安さ、5分間通話無料などのメリットもあります。
SNSの口コミ内容だけで判断するのではなく、自分のお住まいのエリアでの電波状況を確認してから利用可否を判断することをおすすめします。
ahamoの電波が繋がらない時の10の対処法
ahamoも電波を使ってサービスを提供している以上、何らかの原因で電波がつながらないことがあります。
そんな時に対応できるよう、ここからはahamoの電波が繋がらない時に有効な対処法をご紹介します。
- 通信障害・メンテナンス情報を確認する
- プランや利用制限を確認する
- スマホを再起動する
- 機内モードをオン・オフしてみる
- モバイルデータ通信がオンになっているか確認する
- スマホを利用する時間帯や場所を変える
- Wi-Fiを利用する
- APN設定（アクセスポイント設定）を確認する
- SIMカードを抜き差しする
- 他の格安SIMへの乗り換え
各項目を解説しますので、ahamoの電波が繋がらない時は、ぜひ試してみてください。
①通信障害・メンテナンス情報を確認する
ahamoの電波が繋がらないときにまず最初に確認すべきなのが、通信障害やメンテナンス情報です。
公式ホームページやX（旧Twitter）では、障害発生日時や対象地域、復旧見込みなどについての情報が発信されています。
この場合は個人の設定変更などでは改善できないため、公式の復旧情報を待ちましょう。
- 公式ホームページ
-
- ドコモ：サービス障害情報｜ドコモ
- ahamo：お知らせ | ahamo
- X（旧Twitter）
②プランや利用制限を確認する
ahamoが繋がらない原因としては、契約プランや利用制限の影響も考えられます。
たとえば、料金の未払いによる一時停止やデータ容量超過による速度制限などでは通信速度が遅くなることがあります。
ahamoのアプリなどから利用状況を確認し、支払い情報やデータ残量などに問題がないか確認してみましょう。
③スマホを再起動する
電波の繋がりが悪いなと感じた際は、スマホの電源を一旦落とし、再起動するのがおすすめです。
スマホの再起動には電波環境を改善させる以下の効果が望めます。
| ネットワークの再接続 | 基地局の再接続が行われるので、電波を受信する最適な基地局へ接続できる |
| キャッシュのクリア | ユーザーが使用したデバイスの履歴やデータ、ファイルなどのキャッシュをクリアし、電波環境を安定させる |
| スマホ本体の設定リセット | 接続ネットワークの設定やプロファイルが再適用されるため、通信設定をリセットし、新たな通信接続を構築する |
効果的であるため、まずは試してみましょう。
④機内モードをオン・オフしてみる
機内モードとはスマホの通信を一時的に切断する機能です。
機内モードを一度オン→オフにすることでネットワークの接続がリセットされ、通信状況が改善することがあります。
やり方はとても簡単なので、ぜひ試してみてください。
- iPhone
-
- コントロールセンターを開く
- 飛行機マークをタップする（機内モードオン）
- 数秒置いて、また飛行機マークをタップする（機内モードオフ）
- Android
-
- ディスプレイ上部から下にスワイプしてクイックメニューを表示させる
- 飛行機マークをタップする（機内モードオン）
- 数秒置いて、また飛行機マークをタップする（機内モードオフ）
⑤モバイルデータ通信がオンになっているか確認する
意外と見落としがちなのが、モバイルデータ通信です。
モバイルデータ通信がオフになっていると、Wi-Fiがない環境では通信ができません。
設定方モバイルデータ通信がオンになっているかを確認しましょう。
- iPhone
-
- コントロールセンターを開く
- アンテナマークがオンになっているか確認する
- Android
-
- ディスプレイ上部から下にスワイプしてクイックメニューを表示させる
- 設定画面を開く
- 「モバイルデータ」がオンになっているか確認する
⑥スマホを利用する時間帯や場所を変える
スマホを利用する人が多い時間帯や場所では、データ情報処理を行う基地局の負担が強まり、回線が遅くなったり止まってしまう場合があります。
また、通話に関しても多くの人が電波を繋げていると、電波干渉が起こりやすく、通話品質が悪くなるといった影響を受けます。
人によって回線混雑の差はありますが、スマホで何か重要なやり取りなどを行う際は、混雑が予想される時間帯や場所での利用を避けるのが望ましいでしょう。
⑦Wi-Fiを利用する
Wi-Fiを利用するのも効果的な方法です。
現在はカフェやレストラン、商業施設などで利用できるフリーWi-Fiが増えてきており、気軽に利用できるのでおすすめです。
ただし、信頼性のないフリーWi-Fiへの接続は控えておきましょう。
例えば、パスワードが必要のないフリーWi-Fiなどは、Wi-Fiの提供元が悪質である可能性があり、最悪の場合、個人情報が盗まれる危険もあります。
電波が繋がらないからといって危険なWi-Fiへの接続はやめてください。
Wi-Fiでおすすめなのは、月額契約を結んで利用する「ポケット型Wi-Fi」です。
ポケット型Wi-Fiは、信頼のある企業がサービスを提供しており、通信状態が安定しているため、どの時間帯やどの場所においてもスマホを利用できるメリットがあります。
また、海外での利用や自宅回線としても使えるので、自身のスタイルに合わせることが可能です。
当サイトでは、以下の記事でポケット型Wi-Fiの詳細をご紹介していますので、検討される方は、ぜひチェックしてみてくださいね。
ただし、注意点として、Wi-Fiを利用したからといって、常に電波状態が安定するわけではありません。
Wi-Fiルーターも、電波を供給するデバイスである以上、通信障害が発生する可能性があることは理解しておきましょう。
また、フリーWi-Fiの危険性については以下記事で詳しくご紹介しています。
⑧APN設定（アクセスポイント設定）を確認する
APN（Access Point Name）とは、スマホがインターネットにアクセスする際に必要になる設定情報です。
大手キャリアで購入したスマホはすでにAPNが設定されているため、キャリアのSIMを使う場合にはAPNの設定は必要ありません。
ですが、下記のようなケースでは自分で設定を行う必要があります。
- SIMフリー端末に初めてSIMカードを挿入するとき
- SIMロックを解除したスマホに他社のSIMカードを挿入するとき
APN設定ができないとインターネット通信ができないので、下記の方法で設定状況を確認してください。
- iPhone
-
- 契約した通信会社の設定マニュアルなどでAPN情報を確認する
- 設定画面を開く
- 「モバイルデータ通信」→「APN」を開く
- APN情報を入力する
- 「保存」をタップする
- Android
-
- 契約した通信会社の設定マニュアルなどでAPN情報を確認する
- 設定画面を開く
- 「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」を開く
- 「＋」ボタンをタップする
- APN情報を入力する
- 「保存」をタップする
APNを登録してもインターネット通信ができない場合は、端末の再起動やSIMカードの抜き差しを試してみてください。
⑨SIMカードを抜き差しする
SIMカードが正しく挿入されていない場合や汚れが付着している場合、接触不良により電波が繋がらないことがあります。
SIMカードを抜き差しして、状況が改善するか確認してみましょう。
やり方は下記のとおりです。
- スマホの電源をオフにする
- SIMピンなどを使ってカードトレイを取り出す
- SIMカードのICチップ（金属部分）に触れないように取り出す
- 乾いた布でICチップに付着しているホコリやゴミを取り除く
- SIMカードを正しく置く（斜めの部分を合わせる）
- カードトレイを挿入し、スマホの電源をオンにする
⑩他の格安SIMへの乗り換え
ahamoの電波が繋がらない場合や、ストレスを感じる場合は、他の格安SIMへの乗り換えを検討してみましょう。
格安SIMは基本的に解約や乗り換えに対する縛りや違約金などは発生しないため、気軽に乗り換えられるメリットがあります。
そのメリットを活かすことも1つの方法です。
ただし、乗り換え先のスペックや通信品質などは確認しておく必要があります。
次の章で、当サイトがおすすめする格安SIMをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
ahamoの電波が繋がらない時におすすめの格安SIM
ここで、ahamo以外の格安SIMを検討する際におすすめのキャリアをご紹介します。
今回ご紹介するのは以下の格安SIMです。
上記は全てahamoと同じく、携帯キャリアの回線を利用している格安SIMであり、電波状況や通信品質の評価が高いキャリアとなります。
ここから、各キャリアを解説しますが、さらに詳しく知りたい場合は記載リンクにて詳細ページをご覧ください。
LINEMO
LINEMOはソフトバンクの通信回線を利用しているため、電波環境は安定しています。
当サイトの通信速度の検証では、12キャリア中1位と最も速い結果となりました。
また、当サイトが実施した口コミのアンケートでも、通信の安定性や速度に満足したという意見が多くありました。
LINEMOでは、メッセージアプリの「LINE」に必要なデータ容量が無制限というメリットがあり、非常にコスパの良い格安SIMです。
通話やメッセージでもよくLINEを利用する方はLINEMOがおすすめですよ。
Y!mobile
Y!mobileもLINEMOと同じソフトバンク回線を利用している格安SIMです。
当サイトの通信速度の検証でも、LINEMOとほとんど変わらない結果で12キャリア中2位となるなど、安定した通信環境を提供しています。
家族割やPayPayカードお支払い割など、基本プランが安くなる割引を数多く実施しているため、ソフトバンク回線をお得に使えるキャリアと言えます。
また、スタッフのサポートを受けられる実店舗が全国にあるのもメリットの1つですよ。
povo
povoは、auが提供している格安SIMで通信品質が高く、人気のあるキャリアの1つです。
当サイトの通信速度の検証では平均168.1Mbpsを記録しており、12キャリア中3位の結果となりました。
時間帯や環境次第では、最も速い通信速度も計測できましたので、電波環境は基本的に安定していると言えるでしょう。
データトッピング制であるため、自分の好きな分だけプラン設計を組めるのもメリットであり、サブ回線として利用する方も多いようです。
irumo
irumoは、今回ご紹介しているahamoと同様にドコモが提供する格安SIMです。
当サイトの検証では、4位のahamoに次ぐ、5位の結果になりました。
上位キャリアと比べると通信の安定性にバラつきはありますが、ドコモ回線を使用しているため、基本的に電波が繋がらないといった問題はほとんど起こりません。
ahamoにはない低容量のデータプランを提供していますので、普段あまりスマホを利用しない人やサブ回線として利用を検討している方におすすめの格安SIMです。
楽天モバイル
au、ドコモ、ソフトバンクに続き、4つ目の携帯キャリアに参入した楽天モバイルは自社回線を利用しているキャリアです。
元々は通信環境に対するデメリットな意見が多くありましたが、基地局拡大のプロジェクト進行と併せ、2024年6月には「プラチナバンド」の発信を開始しています。
このプラチナバンドは、通常の電波に比べて約2倍の到達距離があり、広い範囲に電波を供給できるメリットがあるため、今後さらに楽天が提供する電波は安定していくでしょう。
データ容量が無制限で、安定した通信環境をお求めの方には楽天モバイルがおすすめです。
ahamoの電波が繋がらない時によくある質問
最後に、ahamoの電波がつながらないときによくある質問をまとめました。
- 電波が繋がらない時の問い合わせ先は？
- テザリングが繋がらない理由は？
- 電波の繋がりが悪い時の通信速度はどのくらい？
気になる項目があれば、チェックしてみてくださいね。
まとめ
今回は、「ahamoの電波は繋がりが悪い」という噂について解説しました。
ahamoはドコモ回線を直接利用しているMNO系であるため、格安SIMの中でもトップクラスで安定した電波を利用しています。
ただし、利用する時間帯や場所によっては、電波を供給する基地局に不具合が生じ、電波のつながりが悪くなる場合もあります。
そういった時は、この記事でご紹介した電波改善のための対策を試してみましょう。
もし不具合が直らなければ、ahamoの公式サイトから電波について問い合わせてみてください。
他社の格安SIMと比較したい方は、以下の記事もおすすめです。
